出品 | 创业最前线

作者 | 晓芸

编辑 | 闪电

美编 | 邢静

审核 | 颂文

2025年，中国经济以“稳中有进、质效双升”收官，5%左右的GDP增长目标稳健落地，清晰勾勒出从“规模扩张”向“价值引领”的转型主线。

这一宏观大势通过市场主体的实践具象化。2025年我国高技术制造业增加值同比增长9.2%，数字产品制造业增速9.3%，一众企业在高端制造领域突围，填补技术短板，为经济增长筑牢“技术底座”。

其中，龙头企业的转型更具标杆意义。海尔智家深耕全球创牌，以本土化运营与高端产品矩阵巩固全球地位；美的集团聚焦产业延伸，发力新能源与工业技术，打造多元增长曲线，摆脱传统业务依赖。而若要寻找传统产业借技术创新实现“弯道超车”的微观样本，卫浴行业的九牧堪称典范。

（图 / 海尔智家产品）

前不久，全球著名调研机构沙利文和尚普咨询同步发布了九牧智能马桶全球销量第一、九牧小牧轻智能马桶中国销量第一、全球销量第一、九牧小牧轻智能卫浴中国增长第一、轻智能马桶中国增长第一、轻智能五金中国增长第一等多项权威市场地位认证。

这些“第一”的密集涌现，印证了传统产业通过技术创新突围的可行性。从海尔的全球布局、美的的产业跨界，到九牧的技术赋能，中国制造正以多元路径实现从“规模领先”到“价值引领”的质变，为高质量发展注入持久动力。

1、存量时代，卫浴行业进入价值升维周期

2025年，中国卫浴行业经历了房地产退潮后的“压力测试”。但压力中也藏着转型机遇：全国2.7亿套存量住宅翻新需求持续释放，2025年国家厨卫“焕新”政策聚焦绿色、智能、适老方向同步加码，行业正从依赖新房的“潮汐式”增长，转向服务品质升级的“细水长流”模式。

与此同时，消费趋势正在发生根本性变化。《2025年中国厨卫产业新消费白皮书》指出，厨卫消费需求正朝着价值升级方向演进，除基础功能满足外，精神体验与个性化需求愈发凸显。在此背景下，头部企业走向分化。

（图 / 消费者对卫浴产品的选择越来越多元化）

国际品牌如TOTO在2025财年第一季度中国销售额同比下跌30%，营业利润转亏，而九牧等本土品牌却在持续逆势增长。这一反差更凸显了在行业转型期，差异化创新的重要性。

头部中国品牌以渠道创新首先打破传统卫浴销售对地产的单一依赖，以多元布局开辟增长新曲线。

以九牧为例，几大动作显示出其布局兼具的规模性与协同性：今年6月，九牧集团与京东集团达成百亿销售全面战略合作签约，双方就“百亿目标”达成全面战略伙伴关系，更进一步构建起线下深度下沉+线上平台赋能的全域渠道矩阵；更早之前，九牧合作全国知名连锁药企开创“智能马桶进药店”的新模式，突破性重构传统卫浴零售的边界。

多元布局的成效直观体现在市场战绩中：2025年双11期间，九牧斩获家居建材行业“十六连冠”，不仅登顶全球全网销量第一，更在京东、天猫、抖音、拼多多等主流平台实现品牌与店铺双霸榜，全方位领跑行业。

而这一成绩背后藏着另一个行业事实：智能卫浴开始从普及期进入升级期。调研数据显示，在逐年增长的智能卫浴系统中，智能马桶品类以超过24%的年增长率一骑绝尘，已从昔日的“奢侈品”转变为越来越多普通家庭装修或换新的“标配”，行业告别“价格战”内卷，转向“价值战”突围。

（图 / 智能马桶成为越来越多家庭用户的选择）

另一方面，在智能马桶赛道，轻智能品类凭借低安装门槛、操作直观、价格友好，成为这一轮普及浪潮中的绝对主力。《中国智能卫浴电器产业发展研究报告（2025）》显示，2024年智能马桶产量同比激增144.6%。九牧率先洞察这一趋势，推出行业首款水洗轻智能马桶W10，开启了全民如厕健康水洗新时代。

以消费者需求为核心的智能卫浴市场，正在成为头部企业的新赛场。

2、从规模到质量，以技术突破带动品质升级

当行业从存量市场的“价值升维”进入实操阶段，行业普遍面临三大核心困境：一是技术同质化严重，多数企业陷入“功能叠加式伪创新”；二是产品价值天花板固化，传统卫浴长期停留在“实用工具”定位，难以满足健康、场景、安全等多元需求；三是场景割裂明显，单品思维主导下，卫浴空间未能形成协同体验。

而九牧的技术突破，恰是从行业痛点出发，以“解决共性问题、定义新标准”的路径，推动整个卫浴产业走向重构，成为传统制造业技术赋能行业的典型样本。前不久，知名财经作家吴晓波举办“AI闪耀中国”2025科技人文秀，并坦言：“今天我们在国内看到的九牧产品，在美国或者欧洲，同样的价格不一定能买到类似的产品，甚至都没有这样的产品”。

（图 / 吴晓波在“AI闪耀中国”2025科技人文秀上演讲）

2015年，吴晓波发表《去日本买只马桶盖》一文，让中国人到海外疯抢智能马桶盖这一现象引发社会热议。十年后的今天，中国品牌九牧获得“智能马桶全球销量第一”的认证，这是智能卫浴高速增长的十年，也是中国品牌追赶超越的十年。

回到整个卫浴行业的技术投入现状，曾经长期存在“重营销、轻研发”的倾向，头部企业平均研发投入占比不足，导致核心技术长期依赖外部技术转移，难以形成差异化竞争力。

为了改变这一现状，九牧每年将销售额的10%以上投入研发，构建了“三年应用、五年基础、十年理论”的金字塔式研发体系，形成持续迭代的创新体系。截至今日，九牧已在全球设立16个研发中心，组建5000人研发团队，累计专利超2万项。

在破解行业“健康价值缺失”痛点上，九牧的技术实践更是推动了行业标准的迭代。

今年，九牧自主研发的智能马桶翻转冲刷技术、清洁机械手技术以及全水路除菌技术，相继被国际权威机构授予“全球首创”认证。其中，翻转冲刷技术针对直冲与虹吸结构在水流路径和能效上的固有局限，通过无喷射口结构与智能电机驱动，以“排”代“冲”，实现了技术上的颠覆创新。该技术在显著降低冲刷噪音的同时，将冲水音量控制在38分贝区间，并通过国家CNAS认证实验室验证，明显优于行业平均水平。

（图 / 九牧智能马桶翻转冲刷技术）

不难看出，九牧在核心单品的技术打磨上，面对卫浴产品功能边界固化的行业难题，已经开始以“家电化”的创新思路，打破传统卫浴与家电、健康设备的品类壁垒，为行业找到了价值新空间。

与此同时，2025年年初宇树机器人、DeepSeek的爆火，更是让AI成为各行各业技术升级绕不开的另一个年度关键词，卫浴行业同样如此。今年5月份，九牧开创性地推出全链路AI主动式卫浴解决方案AI BATH卫浴场景，宣告卫浴空间向全场景生态构建的跨越式升级，展现了显著的社会与行业价值，它集成AI语音数字人、无感识别等技术，实现新如厕、新淋浴、新洗漱、新安全等四大场景协同。

在场景升级的同时，九牧更将技术创新延伸至安全防护领域，聚焦老幼等特殊群体的卫浴需求：九牧将跌倒监测预警系统嵌入浴霸及核心设备，搭配久坐久泡提醒、缺氧报警等智能感知机制，为特殊人群打造主动响应的卫浴安全网络。

从本质上看，九牧的技术升级并非单一企业的“独角戏”，而是以解决行业共性问题为核心的“行业级实践”。其每一项技术突破，都对应着行业转型中的一个关键卡点：从研发投入标准的建立，到健康价值的重构，再到场景生态的整合，九牧的路径不仅让自身实现价值引领，更为整个卫浴行业提供了“技术破局、价值深化”的可复制范本。

3、标准引领+品质闭环：九牧筑牢制造强国卫浴根基

基于技术破局完成产品价值重构后，卫浴行业的转型进入了更深层次的攻坚阶段：技术创新的成果需要标准来固化，产品品质的优势需要服务来夯实。这是存量时代下，任何行业转向“系统性升级”的必经之路。

长期以来，卫浴行业存在标准碎片化、服务体系不完善的痛点：健康、智能等新兴功能缺乏统一评价标准，导致市场上产品良莠不齐；售后安装、维护等环节缺乏规范，影响消费者体验，制约了行业发展。

传统制造业升级的关键，在于从符合标准到制定标准的跨越。这一点在卫浴行业尤为明显。此前，国内卫浴行业的核心标准多参考欧美日韩体系，本土创新技术缺乏对应的标准支撑，导致优质产品难以获得市场认可，甚至出现“劣币驱逐良币”的现象。

（图 / 市场产品良莠不齐，消费者选择困难）

而九牧以“标准引领+品质闭环”的双轮驱动，筑牢自身的竞争壁垒，更推动整个卫浴行业建立起规范化、体系化的发展框架，成为中国制造从“产品领先”到“标准引领”的典型范本。

针对智能马桶普及后用户对安全、品质的核心担忧，其产品行业首批通过3C认证，以严苛的安全标准打消消费顾虑；同时参编《既有住宅厨卫换新改造技术规程》，将自身在旧改领域的实践经验转化为行业标准，为旧改市场提供“安装规范、质量验收、售后保障”的全流程标准化指导，从根源上解决旧改“无据可依”的行业痛点。

事实上，这套逻辑已成为各行业领军企业高质量发展的共同路径。科技领域的华为以鸿蒙系统建立全场景互联标准，家电领域的海尔从产品到服务主导多项国际国内标准。九牧的实践是这一逻辑在卫浴领域的精准落地：建成行业首个质量技术转化中心，获卫浴行业首个“中国质量提名奖”，主导制定国际标准20多项、国家标准200多项，在全球标准话语权争夺中占据主动。

标准的落地离不开硬核制造的支撑，九牧以全球15家绿色黑灯工厂，构建起品质交付的核心保障。既确保了标准化产品的规模化、高品质交付，又通过绿色生产模式契合制造强国的环保要求，让“标准引领”有了坚实的制造根基。

标准的落地与品质的坚守，更离不开完善的服务体系作为支撑。这也是卫浴行业长期存在的短板，行业内服务体系参差不齐，安装不规范、售后响应慢等问题普遍存在。九牧深刻意识到，优质的产品体验不仅限于产品本身，更贯穿于售前、售中、售后的全流程。

为此，九牧在全行业率先首发了集公司服务积累之大成的“省心管家”服务体系。针对新家空房、老房翻新与日常维保三大核心场景，推出了“省心装、省心改、省心用”三大业务模块，致力于为用户提供卫浴全生命周期的优质服务体验，以“极致服务”来赢得用户信任。

（图 / 九牧“省心管家”送装一体，一站式高效交付）

这套“技术－标准－制造－服务”的体系，最终转化为强大的品牌公信力。九牧不仅被认证为“消费者满意度中国第一”，更获得国家级项目青睐，从北京大兴国际机场到杭州亚运会场馆，均可见其产品身影。

更重要的是，九牧的路径为整个卫浴行业指明了方向：当技术创新解决了“产品好不好”的问题，标准制定则回答了“行业怎么规范”的问题，品质服务闭环则保障了“用户体验怎么落地”的问题。三者环环相扣，构成了行业高质量发展的未来。

4、结语

吴晓波在其演讲中说道：“十年前，我看见了开始；十年后，我看见了结果。”今天九牧的诸多“第一”，从来不是孤立的荣誉，而是中国制造业从“规模红利”向“价值深耕”转型的必然结果。

而在中国制造向中国智造跨越的浪潮中，以九牧为代表的头部企业，不仅以技术创新树起全球标杆，更以重技术、重标准、重服务的可复制逻辑，为无数传统制造企业指明了从产品出海到品牌引领的进阶方向。随着更多这样的企业崛起，中国品牌必将在全球价值链中占据更核心的位置，书写新的传奇。