最近,南京南苑邻里服务中心的商户向问政江苏反映,从今年5月份开业以来,邻里中心商铺入驻率总体不高,人气惨淡,导致商家经营困难。然而,就这种情况下,作为管理方,竟然以商铺“未完成装修”为由提出解约,要求商户搬离。商户对此不满,认为管理方“店大欺客”。商户反映的情况是否属实呢?11月20日,记者现场进行了探访。

商户因“未装修完成”被解约
管理方称对项目开业有影响
南苑邻里服务中心(简称新南里)项目于2023年底竣工,产权归南京江北新区产业投资集团所有,由南京北联资产经营管理有限公司(简称北联公司)运营管理。
张先生作为第一批商户,当年12月,他就承租了新南里的商铺,分布在一层和二层,租赁面积2656.6平方米,用于经营生鲜超市,租赁期限10年。当月,张先生就向北联公司支付了租赁保证金和装修押金共计约20万元。
记者从张先生提供的租赁合同中看到,商铺装修期从2023年12月15日至2024年1月14日,新南里计划2024年4月30日营业,并标明“以实际开业时间为准”。不过,直到今年5月30日,拖了一年后,新南里项目才整体开业。“后来公司通知延迟开业,因此商户们就暂缓了装修。”张先生说。

“而就在开业前两个月,3月17日,北联公司给我发了‘解除合同通知函’,理由是未按照合同约定完成装修,说商户违约。”张先生感到莫名其妙,“商场一直不开业,我提前装修好了闲置一年,还是无法营业,亏损严重。”张先生对于北联公司解约的理由提出了质疑,认为该公司“欺负”个体商户。
对于张先生的质疑,北联公司新南里项目经办人给出的解释是,新南里整体开业是在今年5月30日,张先生的生鲜超市作为2600多平方米的大铺子,占到了整个项目招商率的20%左右,对于整个项目的开业情况有着重要的影响。“因此,在此前提下,北联公司已经提前告知张先生,商场即将开业,希望他尽快把商铺装修完成,正常营业,避免影响商场的整体运营情况。不过张先生并未按时完成商铺装修。”
记者在现场看到,张先生原来租赁的二楼商铺进行了简装,铺了地砖。由于北联公司提出了解约,装修工作便就此停止。

邻里中心开业半年人气冷清
目前正在寻找渠道推进招商
11月20日上午,记者来到位于南京江北新区丁家圩埂路12号的新南里邻里中心。整个邻里中心内空荡荡的,人流量较小。邻里中心地上共有四层,分布着餐饮、休闲娱乐等商铺,不过,整个邻里中心并没有很多店经营,不少商铺都围上了围挡,一楼有店铺正在装修。
一提到商铺的经营情况,商户们纷纷摇头,向记者倾诉着他们的难处。开业以来,由于新南里整个项目招商工作不到位,入驻店铺很少,人气冷清,给他们的生意带来了很大的影响,一直处于亏损状态。记者了解到,有的商铺已经被迫闭店离开了。
“整个邻里中心都没有什么人流量,哪里能有生意呢?一天到晚都没什么人,我们家店里光过期的商品都亏了2万多了。”一楼便利店老板很无奈,他告诉记者,便利店从2024年初开业经营,距今近2年时间了,每天营业额仅有几百元。记者注意到,店内有货架已经闲置。

对于目前新南里整体运营情况,北联公司新南里项目经办人表示,新南里招商还算可以的,而且还在不断招商中,目前有60%左右的招商率。不过,从记者现场走访的情况来看,新南里正常经营的商铺并不多。
“因为商铺有一个装修期,最近租出去的几家商铺面积都比较大,正在装修。”这名项目经办人说,北联公司正在不断寻找各种渠道推进招商工作,目前也取得了一定进展。“这几个月来,一直在签新商户。”

张先生告诉记者,作为商户,前期已经投入近300万元进行装修和采购设施,他希望能够继续承租新南里商铺经营。那么,双方是否还有协商的可能呢?
“我们从头到尾都是欢迎商户继续运营的,只是看到商户一直没有开业的动作,我们才不得已采取了一些措施。”北联公司新南里项目经办人明确表示,如果商户愿意继续经营,可以过来和招商团队沟通。对此,问政江苏会继续关注。
新华日报•问政江苏记者 蒋浩