接到几个陌生来电,回拨无果后竟被全面停机!小夏的遭遇太糟心了。前往营业厅解封,工作人员一口咬定,必须提供“加盖公章的工作证明”才行。
小夏不解,自己既没诈骗也没骚扰别人,却要为系统的误判背锅,还得向领导解释“为啥涉嫌诈骗”,简直是社死现场。如果没工作的普通人怎么办,难道连通信权都不配拥有?
因开工作证明流程繁琐,小夏尝试在社交平台投诉求助,媒体介入后,营业厅秒速解封,压根没要工作证明。
更离谱的是,记者以用户身份咨询三大运营商封停标准,他们却说不出具体规则,都甩锅给“系统监测”。
反诈本是好事,但一句“系统监测”就随意停机,解封流程还层层加码,随心所欲,简直是把普通人折腾得团团转。监测模型能不能再精准点?解封规则能不能明明白白?别让反诈误伤普通人。