(通讯员李前友报道)凛凛冬日,天寒地冻,近期,塔城地区沙湾市桃园街道乌鲁木齐西路社区用心用情为居民办实事好事,解民忧暖民心。

由于气温骤降,导致辖区绿荫北路居民区一处自来水管突发爆裂,周边居民用水受到严重影响。社区工作人员接到居民诉求后,立刻赶往现场查看情况。考虑到冬季用水的紧迫性,社区快速对接供排水公司,详细说明现场情况和居民诉求,协调专业抢修人员尽快到场。抢修人员冒着严寒赶到后,立刻投入作业。他们仔细排查水管爆裂点位,顶着刺骨的寒风进行检修、更换破损管道。社区工作人员也全程在场,一方面协助维护现场秩序,提醒过往居民注意安全;另一方面及时向周边居民反馈抢修进度,安抚大家的情绪。

经过4小时的紧张抢修,爆裂的水管终于修复完毕,居民家中的水龙头重新流出了清澈的自来水。看着恢复正常的供水,居民们纷纷向社区工作人员和抢修人员表示感谢。
此次水管爆裂抢修事件,不仅快速解决了居民的用水难题,更彰显了社区始终把群众冷暖放在心上、为民办实事的责任与担当。下一步,社区将持续关注辖区内供水、供暖等民生设施运行情况,及时回应群众诉求,用实际行动为居民的冬日生活保驾护航。