近日,有网友在济宁市网络问政平台留言,反映汶上县尚德佳苑小区供暖存在严重问题,引发关注。
该网友表示,小区每年按时缴纳取暖费,然而供暖效果却差强人意,暖气片常年冰凉。今年供暖季开启后,情况依旧没有改善,居民对此十分不满。网友称,华翔热力公司每次给出的解决办法都是让居民自行放气、放水,可即便按照要求操作,暖气片也只是短暂暖和一会儿,无法从根本上解决问题。“要是天天都得自己放,那要热力公司干啥,源头都不热,这供暖根本没起到作用。”网友无奈说道。
为提升室内温度,不少居民自行对房屋做了封闭处理,可即便如此,交了暖气费的房间温度依旧不理想。网友描述,暖气片摸起来冰凉,白天因活动较多可能感觉尚不明显,但到了半夜,寒冷的感觉十分强烈,甚至导致孩子因此感冒。
此外,网友还提到,每次向热力公司反映问题时,得到的总是诸多理由,却没有切实有效的解决方案。“我交了钱,从11月15号正式供暖开始,就该24小时享受到温暖的暖气,暖气片就该热乎起来。”网友认为,热力公司应履行好自身职责,保障居民正常供暖。
目前,该网友已通过网络问政平台向相关部门领导求助,希望能尽快解决小区暖气不热的问题,避免类似情况年复一年地出现,让居民能过一个温暖的冬天。
