装修公司年终冲单！靠这招，老客户转介绍涨50%_家具选购

装修公司年终冲单！靠这招，老客户转介绍涨50%

创始人

2025-11-22 13:37:18

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年底真的是装修行业的黄金期！业主都想赶在春节前完工入住，老房改造、新房装修需求集中爆发，装修公司纷纷推出年终钜惠，比如签单送家电、管理费全免、拆旧补贴等，市场竞争异常激烈。但很多装修公司却陷入“获客难”的困境，新客户开发成本高，老客户资源又没利用好，明明服务过很多业主，却没收到多少转介绍，只能靠打广告拓客，投入大还没什么效果，真的很头疼。

其实装修行业的核心竞争力就是口碑，老客户转介绍的成交率是新客户的3倍，这个数据真的很惊人。但很多装修公司忽略了老客户维护，装修完工后就断了联系，没有后续的售后回访、保养提醒，老客户想介绍朋友装修，却不知道最新的优惠政策；有的客户想了解老房改造套餐，却因为没及时收到信息，选择了其他公司，真的太可惜了。

想激活老客户转介绍，关键是做好长期维护。装修公司可以把已服务客户按“装修年限”“房屋类型”分类，用里德助手plus批量群发小程序，比如“装修完工1年客户专属：免费上门检修+老房改造8折券”“老客户转介绍福利：新老客户各得2000元家电卡”，小程序里附上之前的装修案例、最新优惠政策、售后保障，老客户点开就能了解，方便转发给有需求的朋友。而且这种专属福利，能让老客户感受到重视，转介绍的意愿也会大大提高。

现在业主装修都看重口碑，朋友推荐的装修公司更值得信任。装修公司与其花大价钱打广告，不如深耕老客户资源，用工具批量推送福利和服务提醒，让老客户感受到重视。而且年终冲单期的优惠力度大，老客户转介绍的意愿也更高，只要做好引导，就能带来源源不断的新订单，既省钱又高效。

装修行业的旺季拼的是口碑和效率，激活老客户比开发新客户更省力。用对工具维护老客户，就能轻松实现业绩增长。你家装修公司年终冲单效果怎么样？老客户转介绍有什么秘诀？评论区聊聊！

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