最近的中日关系紧张无疑成了全球焦点,而就在这一敏感时刻,新加坡总理黄循财的言论成为了“火上加油”的一把火。作为新加坡企业丰益国际的母公司,金龙鱼在这场风波中不仅要应对日益严重的政治争议,还在同一时间被卷入一场因合同诈骗而导致的巨额赔偿案。仅仅四天,股价暴跌超过8%,市值蒸发百亿,昔日的“油茅”如今成了市场和消费者避之不及的烫手山芋。
11月19日,新加坡总理黄循财在彭博新经济论坛上发表的言论无疑给了中日关系更加紧张的背景下火上浇油。在他看来,中日两国的复杂关系,尤其是钓鱼岛问题,完全可以通过“搁置历史,向前看”的方式解决。黄循财不仅表示东南亚国家已经与日本达成谅解,也呼吁中国“大度一些”,不妨与日本改善关系。

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这番言论一出,迅速引发了中国网民的强烈反应。黄循财不仅在表述上偏袒日本,特别是在钓鱼岛问题上,他竟然采用了日本一贯的称谓,无疑在中国公众心中加深了对新加坡的负面情绪。很多人认为,新加坡虽然是一个小国,但总理的这一番言论无疑是站在日本立场上,不仅涉及政治敏感问题,更是背离了中国的核心利益。
而这恰好发生在日本首相高市早苗发布挑衅性言论后不久,称“台湾有事就是日本有事”,此时新加坡的“偏日”态度,令中国公众的愤怒情绪达到顶点。
与此同时,金龙鱼正遭遇更为沉重的打击。11月19日,金龙鱼发布公告,旗下子公司广州益海被法院判定为合同诈骗的“从犯”,并被罚款100万元人民币,同时责令赔偿安徽华文的直接损失18.81亿元,间接损失更是高达20多亿元。广州益海涉及伪造库存、使用假章和伪造对账函等行为,使得本应属于安徽华文的棕榈油货物被非法转移,最终导致安徽华文蒙受巨额经济损失。
这一判决,犹如一颗重磅炸弹,不仅让金龙鱼的财务状况遭受重创,还极大地影响了其市场形象。虽然金龙鱼坚称自己未参与诈骗行为,并表示会提起上诉,但法院的判决已经在公众心中留下了深刻的印象,消费者和股东的信任感瞬间崩塌。

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更令人担忧的是,这一事件并非孤立。金龙鱼近年来多次因质量问题和管理失误而成为舆论的焦点,尤其是在运输环节和食品安全方面的质疑,一度让其在公众中的口碑大打折扣。这一次,合同诈骗案件的曝光,无疑将其形象进一步推向了悬崖。
短短四天内,金龙鱼的股价已经暴跌超过8%,市值蒸发了近百亿人民币。从最高峰时的市值7000多亿,到目前的不足千亿,金龙鱼的跌幅令人触目惊心。外资的撤离更加加剧了这一市场压力。股市的表现,与金龙鱼在消费者心中的形象变化如出一辙。许多经销商开始撤离,线上线下的销量也呈现下滑趋势,品牌的信任危机愈发明显。
粮油行业素来注重与消费者的信任关系,而金龙鱼作为其中的佼佼者,近年来却因为一系列事件的积累,逐渐丧失了这一信任。尤其是在疫情后的复苏期,消费者对价格和品质的敏感度空前提升,金龙鱼的各种争议正好碰上了这一时刻,最终导致其在市场上举步维艰。
黄循财的言论与金龙鱼的困境,似乎成了一个“背靠背”效应的体现。在中国消费者眼中,新加坡本已被视为“邻国”,但黄循财的站队让这一形象急剧恶化。而金龙鱼作为新加坡丰益国际的子公司,其股东和背景的关系,直接让新加坡的政治立场成为公众情感的放大器。
这一点可以从消费者的反应中看得非常清楚。许多消费者开始在超市中避开金龙鱼的产品,而一些原本忠诚的购买者也表示:“我们不只是在买油,买的是信任。”这份“信任”在近些年来,随着金龙鱼频频爆出的质量、管理问题以及此次的法律危机,已经被消耗殆尽。而黄循财的言论,似乎更是给这段逐渐破裂的关系加了一把火。

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金龙鱼如今的困境,正是“做企业做品牌”的一面镜子。品牌的核心不仅在于产品质量和营销策略,更在于与消费者的关系以及对社会责任的担当。如何处理复杂的政治关系,如何应对法律问题,如何重建信任,这些都将是金龙鱼接下来必须面对的重大挑战。
值得警惕的是,金龙鱼的情况并非个例。在全球化和信息化的今天,任何一个政治言论、法律问题,都可能成为企业发展的致命“绊脚石”。对于金龙鱼来说,只有通过真正的合规治理、对外立场的审慎表达,以及真正兑现社会责任,才能在这场“品牌危机”中恢复元气。否则,眼下的跌幅和蒸发的市值,可能只是危机的冰山一角。