聊城市市场监管局以企业“全生命周期”服务为主线,在企业诞生期聚焦“快入轨”,创新构建外资登记“5S智慧服务”模式,通过流程再造与数字赋能,打造极简、高效、无忧的准入环境。

标准筑基、专业赋能,推动服务流程“规范统一”
严格执行外商投资准入前国民待遇加负面清单管理制度,落实“非禁即入”,保障内外资无差别受理。建立“周学月考季研”学习机制,深入剖析跨境股权变更等30余个典型案例,提升队伍专业素养。推行线上预约“外资服务专员”,提供“一对一”定制化指引,确保服务标准统一、专业高效。同时,强化市县协同,通过案卷审查与整改跟踪,推动全市登记规范化水平整体跃升。
智能提速、协同拓维,推动企业办事“轻便快捷”
创新“视频导办”服务,将复杂指南转化为动态图解,实现“一看即懂”。打造“码上通”集成服务,编制40余份外资登记材料清单及示范文本,整合生成办事明白纸和模板二维码,企业扫码即可获取,材料准备工作量大幅减少;深化“3+N”协同机制,精准满足外资企业因时差、行程带来的特殊时段办事需求。全面推广电子营业执照,今年办理业务的外资企业下载率达100%。推行住所登记简易模式,申报材料压减50%,办理时限压缩66.7%。
持续提质、闭环管理,实现服务体验“常新常优”
构建“办理-回访-提升”服务闭环,对今年办结的165件外资业务全覆盖回访,企业满意率达100%。推行“登记+礼包”集成服务,企业注册后同步获取包含“四张清单”的政策工具包,实现“准入即享”。建立网格化服务微信群,由专员驻群实时答疑,实现政策精准推送、问题高效解决,助力外资企业在聊城降本增效、高质量发展。