深谙消费者的核心诉求从来不是单一瓷砖,而是完整、舒适的理想居住空间。作为行业首张5A级产品认证的斩获者,简一跳出“卖产品”的传统逻辑,开创性打造“5A空间交付”体系——以5A级产品为根基,深度整合密缝铺贴工艺与全流程服务,打通从产品到空间的完整服务链路,实现从“产品交付”到“空间交付”的全面升维,重新定义高端瓷砖的价值标准。

5A产品:极致硬实力筑牢空间根基
简一的5A服务,始于无可挑剔的产品硬实力。其大理石瓷砖率先通过GB/T45817-2025国家标准AAAAA级检测,在核心指标上实现行业领先:平整度误差≤0.3mm,边直度、直角度精度达0.2mm级,更采用行业独有的负偏差设计(-0.3mm内),从根源杜绝铺贴时的挤压错位问题。同时,产品吸水率低至0.05%,耐磨、防滑、防污等基础性能均看齐国际顶尖水平,让每一块瓷砖都成为理想空间的坚实基石。
5A工艺:密缝技术破解行业痛点
好产品更需好工艺赋能。针对传统铺贴1.5-3mm缝隙易藏污、割裂空间的痛点,简一牵头制定行业首个《陶瓷砖密缝粘贴工程技术规程》,并拿下陶瓷砖密缝粘贴工程服务一级认证,将铺贴留缝严格控制在0.35mm以内。瓷砖拼接如整体石材般连贯流畅,既解决了日常清洁的实用难题,更让空间美学实现质的飞跃,呈现出浑然一体的高级质感。

5A服务:人+数字化打造透明体验
专业服务的落地,离不开标准化的人才与数字化的支撑。简一搭建专属瓦工培育体系,打造行业首个认证瓦工团队——5000+认证瓦工均需历经岗前系统培训与多维度技能考核,实现从“经验铺贴”到“毫米级精密施工”的升级。同时,简一创办“中国好工匠・瓦工技能大会”,为行业输出标准化施工范式,确保每一处密缝铺贴都精准达标。
为让服务全程透明可控,简一构建数字化成品交付体系:拆解11大核心环节、聚焦22个客户服务触点、提炼108项量化标准融入品控系统。客户通过手机即可实时查看施工进度、材料使用情况与现场实景,“简一美好家”平台更以AI技术智能响应需求,让选材、设计、铺贴、验收全流程“看得见、可追溯、能把控”。

5A保障:全周期闭环守护长期价值
简一的5A服务,更延伸至长期使用的安心保障。从前期个性化空间设计,到中期精密施工落地,再到后期十年质保承诺,简一构建起“产品+工艺+服务+售后”的全周期保障闭环。当消费者无需为瓷砖选购纠结、无需为铺贴误差担忧、无需为售后维护费心,只需安心收获纹理连贯、整洁耐用的理想空间时,简一便真正完成了从“5A产品”到“5A空间”的价值跃升。
这种以用户需求为核心的服务升级,不仅让简一摆脱行业同质化竞争,更彻底重构了瓷砖行业的交付逻辑——从“卖砖”到“造空间”,从“拼产品”到“拼体验”。简一用5A服务证明,真正的高端不仅是产品的极致,更是全链路的省心与安心,而这正是其为消费者创造的不可替代的核心价值。