清晨6点多，天色微明。河北省廊坊市大厂回族自治县的一间出租屋，施波已收拾好工具推门而出；北京市昌平区沙河镇，邹爱明不停地刷新着手机上的订单页面；安徽籍工长张辉的面包车早已穿行在工地与建材市场之间，后座上堆满了待核对的材料清单……这些装修从业者用沾满泥灰与油漆的双手，为无数家庭筑起温暖的居所，也在灵活就业的浪潮中，写下了属于自己的奋斗故事。

岁月磨就功夫

装修这个行当讲究“慢工出细活”。今年44岁的张辉仍记得，16岁初学木工时,光练习石膏板切割就磨破了3双手套。在吉林四平的工地上，他跟着师傅从门窗制作起步，寒冬腊月在没有暖气的毛坯房里作业，手指冻得发紫,仍需精准控制每毫米。“木工是良心活，差1毫米，柜门就关不严。”师傅这句话，他铭记了28年。

23岁转战上海，张辉不仅做木工，还要搬运材料，每天肩扛数十斤板材上下楼，一天下来腰都直不起来。2012年来到北京，他从基层木工转型项目管理，却从未放下手艺。如今作为工长，遇到复杂吊顶工艺，他仍亲自示范：“现在愿意潜心学手艺的年轻人不多，关键工序还得自己把关。”

施波的职业生涯则折射出行业技术的演进。19岁来到北京时,他专攻木工，后来随市场需求转向水电工种，亲历了从铁管、铝塑管到PPR热熔管的材料变迁。

“水电是隐蔽工程，半点不能马虎。”施波曾为修复一处老旧线路，在狭小吊顶中连续作业3个小时，汗水浸透工服仍坚持精准布线。这份认真为他赢得口碑，从普通住宅到高档公寓，最忙时一年承接了30多个项目。

邹爱明在木工行业深耕20年，从湖北孝感的小作坊到北京的大型工地，他练就了家具组装的绝活:“以前做实木家具讲究榫卯严丝合缝，现在虽然多用螺丝固定，但对精度的要求丝毫未减。”

邹爱明在客户家安装柜子。受访者供图

2015年起,他开始通过平台接单，却始终保持着老手艺人的严谨。一次深夜完工后，客户主动支付出租车费送他回家，还有客户给忙碌的他预订外卖，这份认可让他觉得所有付出都值得。

走进互联时代

互联网正深刻改变着装修行业的生态。这几年，一批家政装修APP应运而生，提供从安装、维修到整体装修等多类服务。平台通过订单管理、支付保障和评价体系构建起新的就业生态，吸引了大量灵活就业者注册接单。

app截图

2015年前，邹爱明依靠劳务公司介绍工作，工时固定、收入有限。注册互联网平台后，他通过手机接单，自主安排工作时间，服务范围也扩展到全北京。“过去靠熟人介绍，起步阶段活很少，要慢慢积累回头客。现在平台接单方便多了，客户是先认可手艺才找我干活。”

互联网不仅拓宽了接单渠道，也提升了沟通效率。河南“90后”瓦工彭辛的大部分订单来自装修平台的咨询，他习惯用手机在线沟通方案、发送施工照片：“手机应用让接单更便捷，沟通也更高效。”但便利之余也有困扰。他曾因沟通偏差导致施工效果与客户预期不符遭到投诉，即便免费更换材料仍难以让客户满意，这件事让他失落许久。

施波坦言，互联网让价格更透明，却也加剧了恶性竞争，“同一个装修项目，有的团队报价3.6万元，比正常价低4000元，实则靠后期增项或降低材料标准来盈利”。这种低价竞争让坚守品质的从业者处境艰难，他多次因报价偏高而失去订单，即便详细解释隐蔽工程的成本构成，客户仍难以抵制低价诱惑。

对灵活就业的装修工人而言，自由与不稳定始终相伴。工人可根据订单量调整工作节奏，忙时加班至深夜，闲时照顾家庭，淡季时也会面临“接单荒”的焦虑。更关键的是保障体系缺失，一旦发生重大纠纷或事故，平台往往以“仅提供信息服务，不构成劳动关系”为由拒绝担责，工人仍需独自面对风险。

重估劳动价值

“装修人力成本越来越高”已成为普遍共识，这背后是对劳动价值的重估。当技术、经验与付出逐渐被正视，装修工人的劳动不再是体力输出，而是凝结着专业门槛与职业尊严的技能服务。

在施波的工地上，熟练瓦工的日薪持续看涨，技术精湛的老师傅更是“一工难求”。“过去大家认为干装修就是卖力气，现在都知道贴砖要懂排版、布线要讲安全、木工要通结构，样样都是技术活。”他拿起一块贴好的瓷砖，“单是这对缝工艺，既要横平竖直，又要兼顾美观，一天忙下来腰都直不起来，这份收入实实在在是拼出来的”。

从早期“靠力气吃饭”到如今“凭手艺挣钱”，薪资涨幅的背后，是装修工种从粗放劳动到精细技能的升级，也是市场对劳动复杂度的重新定价。

然而，认可与偏见仍在博弈。不少工人提到常有业主质疑收费高，却看不到师傅蹲跪一整天的辛苦，忽视背后多年的技艺积累。张辉认为，这种偏见源于信息不对称。许多业主不了解装修工作的技术含量，又容易受“偷工减料”的个别案例影响，导致对整个行业缺乏信任。

张辉在施工现场和客户沟通。受访者供图

由于缺乏统一的价格标准和服务规范，少数不良从业者偷工减料、巧立名目，不仅损害业主权益，也让踏踏实实凭手艺吃饭的装修工人背“黑锅”。加上部分平台被爆出“小病大修”等乱象，进一步加剧了市场信任危机，甚至默认“工人要价太高”。

“工长就像‘受气包’，既要向业主解释报价，又要监督工程质量，还要协调材料商和物业，确实让人感到疲惫。”施波抹了把额头的汗水，“但想到还要供孩子上大学，只能咬牙坚持”。

体味匠途冷暖

装修工人用双手筑造他人的家，也支撑起自己的生活。张辉通过多年打拼，从租房到拥有自己的房子，儿子也即将步入大学校园。他的面包车见证了整个奋斗历程——从最初运送工具材料，到现在承载整个团队的期望，车身上的每道痕迹都是岁月的印记。

邹爱明的收入随着手艺精进稳步提高，靠着这份收入他撑起了整个家庭。妻子在小区做保洁，夫妻二人在北京相互扶持，每年返乡探亲两三次，给年迈父母带去生活补贴。“虽然辛苦，但看到孩子们成家立业，心里很踏实。”他计划再干几年就回乡养老，最大的愿望是能有机会看看祖国的大好河山。

为节省房租，施波搬到河北大厂，每天清晨5点就出发进京。家中独子在重庆读大学，家庭的经济重担让他不敢停歇：“全家的经济压力都在我身上，不能停也不敢停。”

装修工人的辛苦远不止通勤。工地上的灰尘、噪声、油漆味是家常便饭，夏季暴晒、冬季严寒更是常态。长期弯腰蹲跪作业，让大多数人患上了腰椎间盘突出、关节炎等职业病。

更令人担忧的是行业的未来。采访中，张辉、施波都提到一个共同现象：身边的年轻人越来越少。

“我们也不愿让自己的孩子干这行。”施波坦言，装修劳动强度大，现在的年轻人成长环境较好，大多难以承受这样的体力负荷；加上工地环境艰苦，与年轻人追求的“体面工作”相去甚远，自然缺乏吸引力。

从学徒到熟练工通常需要2年至5年，前期学习周期长、收入低，许多年轻人急于快速变现，不愿投入这么长的时间成本。灵活就业模式看似自由，实则收入不稳定且缺乏保障，更让年轻人望而却步。随着互联网、服务业等领域涌现出更多元的职业选择，劳动力自然被分流。

值得欣慰的是，技能型岗位的地位和待遇逐步提升，“手艺值钱”获得了越来越多人的认同，他们的坚守与付出被更多人看见和尊重。建立统一的行业标准与服务规范，让劳动价值得到公正体现，让匠心传承有章可循，正是装修行业持续前行的关键。

坚守路上，有收获、有隐忧，这些默默耕耘的匠人用汗水浇灌着希望，用技艺构筑出美好生活。

来源：经济日报