近日,西湖之声《1054在行动》栏目组接到石女士投诉,她在湖滨银泰in77 A区的LV店里购买了一件羽绒服,出汗后掉色染色……石女士告诉记者,买了羽绒服之后,当天穿了三四个小时,领口就开始掉色。

她称,“当时我们就向门店反馈这个问题,他们的接待就告诉我们,说LV的衣服不能沾水。因为我们人身体会出汗,汗液浸到这衣服上面就出现褪色的情况。 LV的衣服不能出汗、不能沾水,非常不合理的!非常生气,就觉得花了2万多块钱买的衣服,才穿了几个小时就褪色。”
消费者石女士表示,已将羽绒服提交到相关检测机构进行质量检测,以进一步维权。记者查询发现,类似情况并非个例。2022年,杭州一消费者购买LV拖鞋后,仅穿三四次,鞋内与脚后跟的接触面便发生掉色情况,LV专柜表示属于正常磨损。
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