2026年春运即将拉开帷幕,这也是重庆航空女安全员邓莉娜飞行生涯的第20个年头。从2006年入职至今,她安全飞行超过1.28万小时,以女性特有的细腻与坚韧,在蓝天上默默守护每一次起落平安。
从警校生到南航首位女安全员
邓莉娜出生于新疆生产建设兵团家庭,是名副其实的“兵三代”。她从小与男孩子一起成长,锻炼出良好的体能和干练爽朗的性格。高考时,她考入新疆兵团警官高等专科学校,原以为会走上从警之路,却在毕业前夕迎来了人生的转折点。
2005年,南航赴警校开展社会招聘,邓莉娜抱着尝试的心态报名,并成功通过面试。“当时完全不知道安全员是做什么的,就是觉得有机会就想抓住。”2006年,她正式加入南航新疆分公司,成为南航历史上首位女安全员。

邓莉娜在接受体能训练(重庆航空供图)
“当时公司让我先培训乘务员,再去安全员岗位。但我心里一直有个‘警察梦’,觉得安全员更接近我最初的理想。”为此,她主动申请转入安保序列,并在通过严格培训后,如愿成为一名兼职安全员,后期随着岗位专业化发展,转为专职安全员,一干就是20年。
2025年4月,为给孩子创造更好的成长与教育环境,邓莉娜与同为空勤安全员的丈夫作出决定,从生活了多年的新疆调至重庆航空。“改变需要勇气,但是值得。”她说。
男女有别,责任无殊
作为女性,在以体能为主导的安全员岗位上,邓莉娜从不曾退缩。她和男队员一起训练,同样的训练项目:长跑、卧推、杠铃快挺、擒拿格斗……邓莉娜从不娇气,也从不叫苦叫累,男队员也纷纷为这名不服输的女汉子“点赞”。
“执勤时的责任没有男女之别,因此训练时更要刻苦努力。”邓莉娜表示,一旦进入客舱,身份就是航空安全员,必须同样果敢、专业。这份工作需要钢铁的意志,也需要如水般的细腻。邓莉娜认为,女性安全员在处置机上纠纷时独具优势,一个真诚的微笑、几句有效的沟通,往往能春风化雨,避免矛盾升级。
20年的飞行,她处置过一些特殊情况,但更多时候,是在看似平凡的航程中保持高度警觉。“安全员要有‘眼力’,要做到可以快速识别旅客异常。”她分享道,一次航班上,她凭借对旅客衣着和行为的细微观察,成功协助乘务组定位一名携带渗漏物品的旅客。
“以前航班上安全员不亮身份,现在穿了制服,偶尔会有旅客好奇怎么安全员是位女性?”邓莉娜总是微笑着回应:“女性同样可以胜任。现在处置问题更注重程序和沟通,依法依规就是最强的武力。”
错开的航班,共同的责任
邓莉娜的丈夫鲜明同样是一名安全员,二人是目前重庆航空唯一的“双安全员家庭”。这样的组合意味着更多的付出与牺牲。由于排班不同,夫妻俩经常聚少离多,“最长十几天没见过面是常事”。
为了尽可能陪伴孩子,两人刻意将飞行周期错开,确保总有一方能在家。“我们很难同时休息,但至少能保证孩子身边一直有爸爸或妈妈。”邓莉娜说,现在大女儿12岁、小儿子10岁,孩子的成长他们不愿缺席。即便工作繁忙,她仍坚持在节日里为孩子营造传统氛围,“希望他们懂得什么是春节、端午,感受到家的温度。”
飞行20年,邓莉娜坦言这份工作“相对单纯”,但责任重大。“我们是空中最后一道防线。平时流程化,关键时刻必须顶得上。”她认为,这份职业需要持续的体能保持、不断积累的沟通智慧,以及对安全红线毫不动摇的坚守。(来源:重庆航空)
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