直播回放：年终汇报在即，如何用数据让运维价值“闪闪发光”？（二）

上期回放：直播回放：年终汇报在即，如何用数据让运维价值“闪闪发光”？（一）

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大家好，我是青一。接下来，由我为大家介绍监控易年终汇报数据汇总的相关功能点。临近年终，各类总结汇报工作逐步开展，下面我会结合监控易产品，为大家讲解如何借助产品高效完成数据汇总工作。

一、数据存储与指标查看

从数据存储层面来说，在无特殊限制的情况下，产品采集的性能数据与告警数据，理论上可实现一年以上的长期存储。相关设置可在系统设置模块完成，具体路径为进入设置界面后，找到系统设置选项，即可配置数据存储周期与定时备份时间。

在指标数据查看方面，大家可以进入设备管理模块，登录对应设备进行查询。以服务器CPU数据为例，在该模块中能够查看CPU数据的走势变化，同时支持根据自定义时间段，筛选展示对应时间范围内的具体指标数据。

除服务器的CPU、内存、磁盘等相关数据外，网络设备等各类资产的数据，同样可以在设备管理模块中进行查看。

二、告警中心功能应用

在年终数据汇报工作中，大家最关注的核心数据，通常是全年工单处理量与设备告警次数。接下来，我将结合告警中心与运维管理两大功能模块，为大家展开详细介绍。

1. 告警总览

首先来看告警数据的统计与查看方法。若想了解近一年的告警总次数、告警持续时长，以及各级别告警的具体数量，可进入告警中心页面的告警总览模块。在该模块中，大家可以自主选择统计时间范围，比如要统计2025年全年数据，就可以将时间设置为2025年1月1日0点至2025年12月31日23点。需要注意的是，如果全年数据量较大，页面加载可能会相对缓慢，使用时请耐心等待。

在告警总览页面的左侧，会清晰展示不同级别、不同类型的告警数量。目前，告警共分为6个类别，分别是设备告警、业务告警、IP告警、专线告警、CSLOG告警以及trap告警。大家可以精准筛选特定类型的告警，查看其具体数量，例如仅查看设备类型告警的相关数据。

页面右侧设有两个统计图表：第一个是告警状态统计图表，主要用于统计全年告警的总处理量、恢复数量，以及未处理和已失效的告警数量；最右侧的图表则是按照7个告警等级进行的分类统计，直观呈现各级别告警的数量分布。

2. 告警详细区分

在告警总览页面下方，还有更为细致的告警分类数据。以设备告警为例，系统会进一步细分告警设备的具体类型，并统计各类设备的告警次数，这些数据都是年终汇报的关键指标。同时，页面右侧还提供告警趋势图，可以清晰展示不同时间段、不同时间节点的告警数量及对应告警级别，为汇报工作提供重要的数据支撑。

此外，系统还支持告警TOP5统计功能，能够精准定位频发故障的设备类型及具体设备，并统计其故障次数。基于这些数据，大家在来年的运维工作中，可以重点关注这些设备；若部分设备故障频发且难以改善，也可以以此为依据，制定设备更换或升级方案。而所有告警数据的详细来源，都可以在告警浏览页面中查询到。

3. 运维管理工单统计

接下来为大家介绍工单数据的统计方法。若要统计近一年的工单处理量，可进入运维管理模块下的工单管理功能。

工单管理模块支持工单自动派发，只要在告警中心设置了工单告警关联规则，系统就会根据告警状态，自动向对应运维人员派发工单。运维人员接收到工单后，可直接在该模块中完成全流程处理操作，包括接收任务、开展处理、记录解决方法、提交闭环等所有环节。

在工单管理的数据看板页面，大家可以根据自定义时间段，查看对应周期内的工单处理数据，包括工单总数、工单类型统计、工单来源分类等，比如区分工单是由告警自动生成，还是人工手动创建。

需要说明的是，若登录的是管理员账号，还可以查看所有用户的工单处理数量。以当前数据为例，管理员账号的工单处理量为0，task用户的工单处理量为1，这些数据都可以作为年终汇报的有效支撑。

三、统计报表功能使用

除了告警和工单数据外，监控易还提供统计报表功能，可对所有监控数据进行汇总分析。

虚拟机资源统计：

目前，虚拟化部署已成为主流的资源配置方式，但管理人员往往难以实时掌握虚拟机的资源使用情况，比如CPU、内存、磁盘及网络流量的占用状态。而通过统计报表功能，就能高效解决这一问题。以“虚拟机CPU使用情况”报表为例，大家可以自主选择统计时间范围，需要注意的是，若选择的时间周期较长，报表加载可能会稍慢。

报表生成后，会清晰展示每台虚拟机的名称，以及对应时间段内CPU使用率的平均值、最大值和最小值。基于这些精准数据，管理人员可以对虚拟机资源进行合理整合与分配：如果某台虚拟机的CPU使用率长期处于较低水平，可以先核查该虚拟机是否仍在使用，若已闲置，可及时释放其占用的资源；若虚拟机处于使用状态，但初始分配的资源远超实际需求，可适当下调资源配置；若CPU使用率长期偏高，则可以针对性地扩充资源。

流量报告汇总：

除了虚拟机相关报表外，系统还提供流量报告功能。以核心交换机为例，通过流量报告可以查看交换机各端口的流量趋势，报表会汇总展示各端口接收和发送流量的最大值、最小值及平均值。如果管理有多条专线，也可以将专线流量数据纳入汇总范围，以此为依据，结合专线实际使用情况，合理调整业务带宽。

四、运维统计数据汇报小结

总的来说，利用监控易完成年终数据汇报，核心就是汇总两大模块的数据：一是告警中心的全年告警数据，二是工单管理的全年工单处理数据，基于这两类数据即可形成详实的年终汇报。

此外，若需要查看其他类型的数据，均可在设备管理页面中操作，且所有数据均支持导出功能，方便大家进行数据留存与后续使用。

以上就是监控易年终汇报数据汇总的相关功能及使用方法，大家有什么问题，现在可以进行提问，我会为大家解答。

五、下一期直播预告

如果大家没有其他问题的话，后续我们会把青一今天讲解的内容整理成文字版，本次直播的回放视频也会在各平台发布，方便更多人观看学习，分享我们的产品理念与功能亮点。

后续我们会对本次内容进行二次传播。感谢大家的观看，也谢谢青一的讲解。本次直播到此结束。

下一期直播，依旧由监控易市场部肖慧来为大家分享，主题是2025年国内IT基础监控市场的整体格局回顾与2026年发展趋势。这里可以先给大家剧透一下：尽管当前整体经济形势较为复杂，但IT基础监控关乎信息化系统的稳定运行，且在国家大力推进数字化转型的背景下，整个IT基础监控市场的发展态势稳定乐观，正处于持续向上增长的阶段，行业前景十分广阔。

期待我们下次再见！

再见！

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