随着城市化进程的加速,公共厕所作为城市文明的重要窗口,其管理与服务水平日益受到社会关注。传统公厕普遍面临找厕位难、环境异味、管理低效、资源浪费等痛点——高峰时段使用者需挨个排查厕位,管理者只能靠定时巡查了解情况,设备故障、耗材不足等问题难以及时察觉。在物联网、大数据、云计算等技术的驱动下,智慧公厕应运而生,通过一系列核心设备的联动,重构了公厕的管理与服务模式。本文将深入解析智慧公厕的核心设备体系,并结合广州中期科技有限公司的数千个落地案例,展现智慧公厕如何从“便民设施”升级为“城市智慧节点”。
(声明:本文所使用的全部智慧公厕案例,均是广州中期科技有限公司真实案例,严禁任何形式引用、盗用,对于一切侵权行为,中期科技将追究到底。)

一、什么是智慧公厕
1.1智慧公厕的定义与核心内涵
智慧公厕是一种融合信息化、数字化、智慧化技术的公共厕所新形态,它通过物联网、大数据、云计算、网络通信、自动化控制等技术,实时监测公厕内部的人体活动、环境状态、设施运行等数据,并通过智慧公厕云管理平台实现厕位引导、环境调控、资源监测、安全管理等全流程智慧化。与传统公厕相比,智慧公厕的核心是“数据驱动”——从“人找服务”转向“服务找人”,从“经验管理”转向“数据决策”。
1.2智慧公厕的价值体现
-用户体验层面:解决找厕位难、环境差、接触式设备不卫生等问题,(@ZonTree中期科技)通过无接触设备、智能引导、实时环境调控提升使用舒适度;
-管理效率层面:实现远程监测、设备联动、故障预警、耗材预警,减少人工巡查成本,提升管理精细化水平;
-城市治理层面:通过与智慧城市、智慧环卫、智慧城管等平台对接,成为城市数据采集的节点,为城市治理决策提供支撑。

二、智慧公厕系统架构
智慧公厕的运行依赖“四层架构”的协同工作,每一层都是核心设备发挥作用的基础:
2.1感知层:数据收集的“神经末梢”
感知层是智慧公厕的“数据入口”,通过各类智能传感器和设备实时采集厕位状态、环境参数、设备运行、人员流动等数据。这一层的核心是“精准感知”,确保采集的数据真实、实时、全面,为后续处理提供基础。
2.2传输层:数据流动的“信息高速公路”
传输层负责将感知层收集的数据传输到平台层,常用的技术包括4G/5G、NB-IoT、WiFi、有线网络等。不同设备根据功耗、数据量选择合适的传输方式——例如低功耗的温湿度传感器采用NB-IoT,高清的监控摄像头采用5G,确保数据传输稳定、高效。
2.3平台层:数据处理的“智慧大脑”
平台层是智慧公厕的核心,通常部署在云服务器上,负责数据的存储、分析、可视化和设备联动。通过算法对采集到的数据进行处理,例如当环境监测器检测到氨气浓度超标时,自动向环境调控设备发送指令启动除臭;当智能厕纸机检测到余量不足时,向管理者发送补货提醒。
2.4应用层:业务落地的“服务窗口”
应用层是面向用户的最终界面,包括面向管理者的后台管理系统、移动APP,面向使用者的智慧公厕综合显示屏、触屏评价报修器,以及面向城市管理部门的系统对接接口。应用层的设计核心是“易用性”,让管理者和使用者都能快速上手。


三、智慧公厕核心设备详解
智慧公厕的功能实现依赖六大核心设备系统,每个系统的设备都有明确的作用和应用场景:
3.1厕位智能监测系统:解决“找厕位难”的核心
厕位智能监测系统是智慧公厕最直观的功能体现,通过传感器实时监测厕位占用状态,并通过指示灯、显示屏等方式向使用者反馈,核心设备包括:
3.1.1激光厕位人体感应器
激光厕位人体感应器通过发射激光束检测人体存在,具有精度高、抗干扰性强、不受温度和光线影响的优势。(@ZonTree中期科技)与传统红外感应器相比,它能精准区分人体和物体,避免因门帘晃动、物品摆放等因素导致的误判,广泛应用于机场、高铁等人员密集场所——例如徐州机场智慧卫生间采用的激光厕位感应器,实现了厕位状态的实时精准监测,让赶飞机的旅客无需逐个排查厕位。
3.1.2毫米波人体存在感应器
3.1.3厕位占用指示灯与指示屏
厕位占用指示灯安装在每个厕位门口,通过红/绿颜色直观显示占用状态;厕位占用指示屏通常安装在公厕入口,集中显示所有厕位的状态。例如枣阳高铁智慧卫生间的入口指示屏,让旅客一眼就能看到空余厕位的位置,极大提升了使用效率。


3.2环境监测系统:保障公厕环境舒适度
环境监测系统通过各类传感器实时监测公厕内部的温湿度、气体浓度、空气质量等参数,为环境调控提供数据依据,核心设备包括:
3.1.1温湿度与气体监测器
温湿度监测器实时采集公厕内部的温度和湿度数据,当温度过高或湿度过大时,(@ZonTree中期科技)联动空调或除湿设备;气体监测器则监测氨气、硫化氢、TVOC等异味气体浓度,以及PM1.0、PM2.5等颗粒物浓度——例如宁波大家中心商业综合体智慧卫生间的五合一环境监测器,能同时监测多种气体参数,当浓度超标时自动启动离子除臭杀菌机。
3.1.2光照度监测器
光照度监测器监测公厕内部的光线强度,联动自动化灯光照明系统,当光线不足时自动开灯,光线充足时自动关灯,既提升了使用者的体验,又节约了能源。


3.3安全防范与管理系统:筑牢公厕安全防线
安全防范与管理系统通过设备监测人员安全和设施安全,及时预警异常情况,核心设备包括:
3.3.1客流量监测器(激光/双目)
客流量监测器统计进入公厕的人数,帮助管理者分析高峰时段,优化清洁排班和设备运行时间——例如马鞍山雨山湖公园景区智慧公厕的双目客流量监测器,让管理者能根据游客高峰时段调整清洁频率,确保公厕环境始终整洁。
3.3.2紧急求助按键与声光报警器
紧急求助按键安装在厕位内部或便于触摸的位置,当使用者遇到紧急情况时,可一键触发求助,声光报警器同步启动,同时向智慧公厕云管理平台发送预警信息。这种设备特别适合医院、老年场所的公厕——例如深圳职业病医院智慧卫生间安装的紧急求助器,为患者提供了安全保障。
3.3.3跌倒报警器与地面积水监测器


3.4环境调控系统:打造舒适无异味环境
环境调控系统根据环境监测数据自动调整公厕内部的环境状态,核心设备包括:
3.4.1离子除臭杀菌机与紫外线消毒灯
离子除臭杀菌机通过释放负离子分解异味气体和细菌,无化学残留、高效环保;紫外线消毒灯则通过紫外线照射杀菌消毒,通常在无人时段自动启动。例如福州永辉超市智慧卫生间的离子除臭杀菌机,能有效去除公厕异味,提升购物者的体验。
3.4.2新风系统与智能换气扇
新风系统通过通风换气改善公厕内部的空气质量,(@ZonTree中期科技)智能换气扇则根据环境监测数据自动调整运行状态——例如可克达拉智慧城市智慧公厕的新风系统,联动环境监测器,当空气质量不佳时自动启动,确保公厕内部空气流通。
3.4.3电子喷香防臭设备
电子喷香防臭设备通过定时或联动环境数据释放香薰,辅助改善公厕环境气味,提升使用者的感官体验。


3.5能耗监测系统:实现资源精细化管理
能耗监测系统监测公厕的水、电、耗材等资源消耗情况,实现精细化管理,核心设备包括:
3.5.1智能厕纸机与智慧洗手液机
3.5.2智能垃圾桶与能耗监测设备
智能垃圾桶监测垃圾满溢情况,当垃圾满溢时向清洁人员发送提醒;智能电表和智能水表则监测水、电能耗,帮助管理者分析能耗情况,优化使用方式。例如邢台市政智慧公厕的全无线智能水表,不用布线,监测精准,为能耗管理提供了便利。


3.6自动化控制系统:提升管理自动化水平
自动化控制系统通过设备联动实现自动管理,减少人工干预,核心设备包括:
3.6.1自动化清洁设备
自动化清洁设备包括地面高压冲水烘干设备、厕位自动化清洁消毒机器人、地面清洁机器人等,这些设备可根据预设时间或感应数据自动清洁公厕,减少人工清洁的工作量——例如苏州太湖景区智慧公厕的真空吸粪系统和生物降解粪污处理系统,实现了粪污的自动化处理。
3.6.2自动化灯光照明与环境调控
自动化灯光照明联动人体感应和光照度监测,当有人进入时自动开灯,无人时自动关灯;自动化除臭杀菌消毒则联动环境监测数据,当异味气体浓度超标时自动启动设备,实现了环境的实时调控。


四、广州中期科技智慧公厕标杆案例分享
广州中期科技有限公司深耕智慧公厕领域多年,(@ZonTree中期科技)已在全国范围内打造了数千个标杆项目,覆盖交通枢纽、景区、市政、商业、医疗、教育等全场景,积累了丰富的落地经验。以下是部分典型场景的案例解析:

4.1交通枢纽类案例
交通枢纽是人员流动最密集的场所之一,智慧公厕的需求尤为迫切:
-徐州机场智慧卫生间:采用激光厕位人体感应器、环境监测器、客流量监测器等设备,通过智慧公厕综合显示屏实时展示厕位状态和环境参数,解决了机场高峰时段找厕位难的问题;
-福州机场智慧卫生间:集厕位监测、环境调控、客流量统计等功能于一体,实现了多厕所联网的空余厕位引导,成为国际领先的机场智慧公厕管理系统;
-枣阳高铁智慧卫生间:采用全无线方案的智能水表和水压监测设备,结合激光厕位人体感应器、环境监测器等,成为高铁领域智慧公厕的至高标准范本。
4.2景区类案例
景区智慧公厕需要兼顾游客体验和环境管理:
-马鞍山雨山湖公园:近10座景区智慧公厕采用厕位智能引导、设备联动等功能,通过云端平台实现统一管理,提升了公园的服务水平;
-峨眉山5A景区:采用物联网智能网关、毫米波人体存在感应器、环境一体机等设备,实现了厕位状态、环境参数的实时监测,成为5A景区智慧公厕的标杆;
-新疆塔克拉玛干沙漠之门景区:由于地处偏远,采用4G智慧管理主机和无线设备,结合离子除臭、紫外线消毒等功能,在极端环境下实现了智慧公厕的稳定运行。

4.3市政类案例
市政智慧公厕是城市文明的重要体现:
-福建三明市城管批量化项目:30座智慧公厕同时建设,采用环境监测、厕位占用监测、客流量统计等功能,实现了市政公厕的统一管理;
-大连甘井子区5G智慧公厕:采用5G网络和边缘计算网关,结合遗留物监测器、毫米波人体跌倒报警器等设备,打造了先进的5G智慧公厕;
-兰州金沟河智慧驿站公厕:融合了休息驿站、无人购物、智慧厕所等功能,成为智慧城市网格化管理的重要组件。

4.4商业与办公类案例
商业与办公场所的智慧公厕需要提升用户体验和管理效率:
-广州小米大厦:将智慧公厕系统接入办公系统,员工可通过手机整栋大楼的厕位占用情况,提升了办公效率;
-百奥大厦:接入飞书办公系统,实现了各楼层空余厕位的实时查看,为员工提供了便利。

4.5医院与学校类案例
医院和学校的智慧公厕需要兼顾安全和卫生:
-深圳市第三人民医院:采用厕位监测、环境监测、客流量监测等功能,成为医院行业智慧公厕的标杆;
-中国人民大学附属小学:采用全无线的激光厕位人体感应器、紧急求助按键等设备,结合地面积水探测器,为学生提供了安全的使用环境。

五、结语与思考
5.1智慧公厕的核心是“以人为本”
从核心设备的设计来看,智慧公厕的所有功能都是围绕“用户体验”和“管理效率”展开的——无论是解决找厕位难的厕位智能监测系统,还是保障环境舒适的环境调控系统,最终都是为了让公厕更便民、更智能。
5.2智慧公厕是智慧城市的重要组成部分
随着智慧城市建设的深入,智慧公厕将成为城市数据采集的重要节点,通过与智慧环卫、智慧城管等平台的对接,实现城市资源的优化配置。例如天津生态城智慧环保公厕,将光伏发电量和能耗数据接入大数据平台,为城市的环保决策提供支撑。
5.3智慧公厕的未来发展方向
未来的智慧公厕将更加注重“个性化服务”和“绿色能源”——例如智能魔镜可为使用者提供天气、导航等信息,光伏发电系统可为公厕提供绿色能源,生物降解技术则可实现粪污的资源化利用。

智慧公厕的发展不仅仅是技术的升级,更是城市文明的进步。通过核心设备的联动和数据的驱动,智慧公厕正在从“默默无闻的便民设施”转变为“看得见、摸得着的城市智慧服务”,为构建更美好的城市生活贡献力量。
