“我自己都没工作，却真心想帮孩子，没想到同情心可能被别人利用，成为他们诈骗的幌子。”近日，天津市民赵曼（化名）遇上了一件糟心事。

她告诉津云新闻记者，一个多月来，其微信网友齐某以侄女王某某身患重病急需救助为由，多次转发轻松筹链接并引导她捐款。然而赵曼发现，齐某发来的轻松筹链接里的病房照片，与上海一家医院微信公众号文章的配图高度相似，由此怀疑对方存在“骗捐”行为。她随即向轻松筹客服举报，但过去十天仍未收到答复。

记者进一步调查发现，齐某口中“病危住进ICU”的患儿，涉事医院方面回应：“当前该院干细胞移植科两个病区，暂时没有这个孩子在办理住院。”当公益求助链接撞上“前后矛盾”的说法，这份爱心究竟该如何安放？

女子怀疑网友利用轻松筹“骗捐”

今年10月28日，赵曼的一位微信网友突然发消息称需要帮助。该网友自称齐某，她介绍，自己亲侄女王某某身患噬血细胞综合征，生命正受到病魔的威胁急需救助，恳请关注她的朋友圈为抗癌孩子提供一份绵薄之力。随后，赵曼通过齐某朋友圈的轻松筹链接，为王某某捐助了100元。

此后一个月，齐某分别以侄女王某某病重、急需筹钱做手术等由头，多次联系赵曼，请求捐款或转发轻松筹的筹款链接。

“11月12日，齐某给我发消息说医院已经下达了病危通知书，必须要赶紧手术，孩子还差最后八万元做手术。”赵曼回忆，11月14日和15日，齐某再次发消息称孩子病情恶化，已经送到ICU重症监护室。“17日她又说已筹集了九万多元，这周就必须进行手术，但还差一点费用希望得到帮助。”

11月15日，齐某给赵曼发送的消息（图源受访人）

记者注意到，上述轻松筹链接显示求助发起人为患者父亲王某，其3岁的女儿王某某身患严重血液病，急需筹款20万元，已筹金额8900余元。筹款动态显示，该筹款项目已提前结束，结束时间是2025年11月14日。发起人称“项目进展顺利，无需继续筹集”。

轻松筹筹款动态截图

值得注意的是，上述齐某在11月15日发送给赵曼的微信消息中却说，王某某病情恶化，已送到ICU重症监护室。此外，记者在筹款链接资金公示处看到，11月19日，王某某的监护人发起了第14次提现。其中，在患者近况一栏写道：“孩子目前正在家中休养情况稳定。”

轻松筹资金公示截图

此后，11月23日齐某再一次发消息称，距离王某某手术就剩最后九个多小时，仍然还差七千元手术费，麻烦最后再帮一下孩子。

赵曼内心有些疑惑，难道就因为还差七千块钱，医院就会不给做手术吗？而后，齐某接连发来好几张医院病房的照片，还有一个定位信息。定位显示，地点是北京儿童医院保定医院。

病房照片被指存疑

为解开疑惑，赵曼将齐某的聊天记录截图发给了一位在天津某家三甲医院工作的朋友。朋友仔细查看时注意到，齐某发来的一张所谓“病房照片”与上海某医院官方公众号文章里的配图高度相似。不仅如此，朋友还认为齐某“说话的语气有点怪，逻辑也不对劲”。

齐某给赵曼发送的病房照片（左图）、上海某医院官方公众号文章配图（右图）

朋友的分析让赵曼确信，自己遭遇到了“骗捐”，她怀疑自己的同情心被利用。随后在11月23日，其拨打了轻松筹的官方客服热线进行投诉，并根据客服的指引，在原筹款链接的页面内进行了举报，并上传了她与齐某的聊天记录作为证据。然而，从举报当天一直到12月4日中午，她表示，并没有收到轻松筹方面关于此举报的回复。

“我自己都没工作，还给她捐款。”赵曼直言，如果“骗捐”横行，会导致捐款人不敢再捐，而真正需要帮助的人却得不到救助。她觉得，轻松筹应当对她的怀疑和举报有个交代。

医院回应：相关科室当前暂无该患者在住院

记者注意到，前述轻松筹链接内公示了一份诊断证明书，该诊断证明书显示由北京儿童医院保定医院干细胞移植科开具，开具日期为2025年1月9日。

为调查核实受访人反映的情况，津云新闻记者根据诊断证明书上的信息，于12月4日向北京儿童医院保定医院进行核实。医院相关工作人员称该诊断证明书属实，但同时指出，当前该院干细胞移植科两个病区，暂时没有这个孩子在住院。

同一天晚上，据赵曼反馈，其向齐某询问王某某是否仍在医院，对方回复称：“孩子这两天就准备出院了。”

为核实患者王某某的实际情况，记者尝试通过医院联系其监护人。院方表示，为保护患者隐私，患儿的具体住院信息仅限患者本人、近亲属、法定代理人，或经授权的人员查询。

轻松筹和涉事网友回应

津云新闻记者随后致电轻松筹官方客服。客服表示，平台对用户举报的筹款项目，会在24小时内予以反馈。针对赵曼11月23日的举报，客服称已联系患者本人进行了视频审核，确认筹款项目真实。此外，平台曾于11月28日多次尝试回电赵曼，但电话始终未能接通。

客服还表示，由于齐某和赵曼的沟通发生在微信聊天中，他们难以核实。若赵曼认为齐某发送的信息存在不实，可以选择报警处理。

对于轻松筹“电话未能接通”的说法，赵曼予以否认。她表示，在11月28日未接到轻松筹的电话，并向记者出示了该日手机通话记录截图作为证明。

她还质疑，筹款链接中公示的仅为今年1月开具的诊断证明书，并未包含近期的医疗材料。对此，轻松筹方面也作了回应。

上述客服表示，该患者病情较为严重，难以在短期内治愈。筹款发起人在筹款过程中，已向平台提交了包括10月底在内的医院治疗费用票据，相关材料在后台进行审核，不对外展示。此外，筹款结束后，发起人需向平台提供款项具体用途与资金使用情况。

12月9日，记者通过多方途径，以爱心人士身份联系上齐某。齐某在电话中称：“我是患儿王某某的姑姑，因为我随母亲的姓，所以和孩子不同姓。王某某的父亲是我哥，他现在一天在外面做兼职打好几份工，线上的这些筹款都是我来帮他弄。”

她表示，王某某目前仍在北京儿童医院保定医院住院。“主要是出院费用尚未结清，此前一直处于欠费状态，这次（医院）要求我们必须结清欠款，目前还差四千多元。如果要捐款，把钱转给我也可以。”

齐某的说法，为何与此前记者向医院核实的情况存在矛盾。此外，对于赵曼质疑齐某是否“骗捐”等问题，记者表明身份并希望其作出解释。电话中，齐某陷入短暂沉默，随即挂断电话，还将记者的微信拉黑。此后，记者多次回拨电话未再有人接听。

律师：如虚构事实“骗捐”或涉诈骗罪

朋友圈里，大病众筹链接已不陌生。陌生人的小额捐助汇聚成流，挽救了许多生命与家庭，这是技术赋能的善意。然而，假病人、假链接骗筹款，“职业筹款推广人”进行“筹款抽佣”等问题也屡见不鲜。

津云新闻记者联系到北京市京师律师事务所律师孟博，他就此类事件作了释法说理。

孟博认为，捐助人的合法权益受法律保护。如果不法分子自称患者亲属，以伪造信息、虚构事实等方式，利用个人求助网络服务平台骗取他人财物，不仅对社会公众的同情心造成极大伤害，有悖公序良俗，情节严重的还涉嫌构成犯罪。根据《刑法》规定，如果行为人以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取了数额较大的公私财物，涉嫌构成诈骗罪。

孟博指出，对于个人求助网络服务平台而言，应当落实主体责任。个人求助网络服务平台除应当要求求助人、信息发布人提交下列求助信息和相关材料之外，还应当建立审核团队，对求助信息的真实性进行查验。根据《个人求助网络服务平台管理办法》第九条的规定，个人求助网络服务平台应当建立健全信息安全管理制度，完善用户注册、账号管理、信息发布审核、信息实时巡查等制度，及时发现、处置违法和不良信息。

（津云新闻记者 郭强 实习记者 李杭朔）