呼声回音·第2307期
12月3日,红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有729条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省公安厅、岳阳市交通运输局、株洲市教育局、郴州市住房和城乡建设局、娄底市城市管理和综合执法局等单位回复积极。
留言情况
已要求企业自查及整改!
湘潭网友“259m7up”留言
湘潭县志远乡村物流村级站点在快递派送环节违规向收件人收取“取件费”。
湘潭市邮政管理局回应
收到投诉后,我局已第一时间要求企业自查自纠并整改,严格要求其根据快递服务国家标准执行,明确收件人自取快件时,不得以任何理由收取额外运输费、保管费或未标明的费用(货到付款除外),且不得以超派送范围、经营困难等为由加收投递费用。下一步,我局将对湘潭县违规收费整治情况开展“回头看”,确保问题不反弹。
全面整改!
邵阳网友“tknliuc”留言
武冈十中课后服务费没有专款专用,早晚自习辅导费、期中及期末监考费、开会补助均从课后服务费中开支。
武冈市教育局回应
我局已对武冈十中课后服务费发放情况进行初步调查,要求武冈十中严格对标上级课后服务工作实施办法相关规定,全面进行整改,现该校正在全面整改中。下一步,我局将要求该校重新修订课后服务分配办法,经学校校代会、党总支审核通过后,按新办法落实执行。
立即更换问题水管!
郴州网友“cnmk8s2”留言
北湖区九龙湾三期自来水长期出现蓝色化学物质,可能影响居民身体健康。
郴州市住房和城乡建设局回应
建设单位和施工单位已按市质安站要求,将水管取样送检专业检测机构,检测报告尚未出具。11月28日,住建局领导带队到现场对该问题进行调度,要求项目施工单位立即对该小区问题水管进行更换;同时,为保障居民用水安全,要求施工单位从主水管接通临时用水至各楼栋单元,解决居民用水需求。建设单位承诺,待12月15日材料到场后,将对问题水管进行更换,整个小区的水管更换工程可于过年前完工。
网友反馈
通道县金水岸小区住户垃圾投放问题已解决,感谢有关部门的介入和帮助。
网友“2dbr71q”
衡东县烟草专卖局食堂噪音扰民问题已经处理好,我很满意。
网友“q5s7yv9”:
我给岳阳市公交公司提的几点建议,相关部门逐一作出详细答复,感谢相关领导听取民声。
网友“5s7yv9”:
我给岳阳市公交公司提的几点建议,相关部门逐一作出详细答复,感谢相关领导
一审:肖凤姿
二审:盛唐娟