当前装修行业竞争日益激烈,线上渠道的占比已突破65%,90后、00后作为装修主力军,超过80%的业主通过线上平台寻找装修服务。
传统"地推电话营销"模式因成本高、效率低逐渐被淘汰,装修公司需构建线上线下协同的获客体系,才能实现业务稳健增长。
本文将系统介绍各类实用接单渠道,帮助装修公司构建自己的获客体系。

1、装修接单平台:精准匹配的高效渠道
壹品装修平台通过AI智能派单系统,根据业主预算、户型、风格偏好等200余个标签,与装企的服务专长进行匹配,实现“订单-能力-地域”三重精准对接。
该平台整合了抖音、小红书、百度等200余个流量入口,年曝光量超数亿次,能帮助装企突破地域限制。平台采用一对一精准派单服务,匹配误差率可控制在5%以内,显著降低了装企的获客成本。

2、内容营销渠道:打造品牌影响力
内容营销是装修公司建立品牌认知和获取客户的重要方式,通过输出有价值的内容,吸引潜在客户主动咨询。
短视频平台(抖音、快手、视频号)是内容营销的主要阵地。装修公司可以发布施工过程记录、装修避坑指南、户型改造前后对比等内容,体现实力。关键是本地化运营,发布内容时带上城市定位,平台会优先推给本地用户。

图文平台(小红书、公众号)以“老房改造案例”“小户型空间优化技巧”等干货文章引流,结合限时优惠活动促进转化。小红书平台凭借其“种草”属性,特别适合吸引年轻用户群体。
直播互动是建立信任的有效方式。定期开展工地巡检直播、装修知识讲座,实时解答观众关于装修工艺、材料选择等问题,增强与客户的互动和信任。通过设置“免费量房”等福利,引导观众留下联系方式,将公域流量转化为私域客户。

3、线下传统渠道:建立信任的基石
尽管线上渠道崛起,线下渠道仍不可替代,尤其是在建立信任方面具有独特优势。
小区驻点是新交付楼盘获取客户的最直接方式。在新交付楼盘设点,为业主提供免费验房、装修咨询等服务,直接接触潜在客户。建议租用临时展位,展示案例图、工艺样板,配合“到店有礼”“团装优惠”吸引业主。

家装展会和家居博览会是展示公司实力的重要场合。通过搭建创意展位,利用VR全景案例展示、工艺样板间对比等沉浸式体验吸引客户停留咨询。在这种场合,公司可以集中展示自己的设计能力和施工工艺。
与本地建材商、家具品牌联合推出“一站式整装套餐”,共享客户资源,是另一种有效的线下合作方式。这种异业合作模式能有效降低各自的获客成本,实现双赢。

在竞争激烈的装修市场中,多元化的接单渠道是业务稳健增长的基石。从垂直平台精准派单到内容营销打造品牌,从线下渗透建立信任到合作伙伴资源共享,每种渠道各有价值,根据自身的需求,选择合适的接单渠道。
