新加坡河畔的晨光中,“墨绒工坊”的玻璃门内飘出淡淡的 lavender 香薰味。45岁的吕文扬戴着白色棉手套,正用定制毛刷轻柔拂过一个黑色抱枕,原本沾满咖啡渍的绒面在专业洗护液中渐渐恢复细腻光泽。这个曾被客户当作“废品”丢弃的抱枕,经他之手焕新后,将以三倍于原价的价格被东京一家精品酒店收购。从偶然发现的商机到打造东南亚知名的抱枕洗护品牌,吕文扬用五年时间证明:“每一件旧物都藏着未被发掘的价值。”

2019年,吕文扬在帮母亲整理阁楼时,发现了十几个蒙尘的黑色抱枕。这些采用上世纪八十年代进口灯芯绒面料的抱枕,是母亲当年经营家居店的样品。看着母亲惋惜的眼神,他尝试用皮具养护的手法清洗,没想到原本灰暗的抱枕竟重现深邃光泽。这个意外发现让他敏锐察觉到市场空白:“当时新加坡还没有专业的高端抱枕洗护服务,人们要么将就使用旧抱枕,要么直接丢弃。”
为了掌握核心技术,吕文扬花费半年时间研发洗护工艺。他针对不同面料制定“三阶焕新方案”:针对绒面材质采用“蒸汽柔化+纳米清洁”技术,既能去除深层污渍又不损伤纤维;皮革抱枕则用新加坡本地植物提取物调制护理液,形成防污保护层;对于刺绣工艺抱枕,更是独创“低温手洗+真空干燥”流程,确保图案完整度。这套工艺让他的洗护合格率达到98%,远超行业平均水平。
创业初期,吕文扬的工坊仅能容纳两张工作台。他骑着电动车上门取送抱枕,每单都附赠一张手写的“洗护档案卡”,详细记录抱枕的材质特性和养护建议。这份用心为他赢得首批忠实客户,其中不乏东南亚知名设计师。2021年,新加坡设计周期间,他为参展设计师洗护的300个黑色抱枕成为展会亮点,订单量骤增三倍。
随着业务扩张,吕文扬没有止步于单纯洗护。他推出“定制焕新”服务,客户可选择在洗护后的抱枕上绣制家族徽章或纪念日期;针对酒店客户开发“循环洗护计划”,通过定期养护延长抱枕使用寿命,每年为合作酒店节省30%的采购成本。更具创意的是,他将无法完全修复的抱枕改造成小型收纳袋,通过社区义卖支持环保项目,三年来已捐赠超12万新元。

如今,“墨绒工坊”的客户遍布东南亚,甚至吸引了巴黎时尚品牌的合作邀约。吕文扬在工坊二楼开设了“旧物故事馆”,展示那些承载特殊记忆的抱枕:有见证新人求婚的刺绣抱枕,有陪伴独居老人十年的绒面抱枕,每一件都附有手写的故事卡片。“我们洗的不只是抱枕,更是人们对生活的情感联结。”吕文扬望着墙上不断增加的客户感谢信,眼中闪烁着温暖的光芒。在这个追求快消的时代,他用耐心与匠心,让黑色抱枕成为传递温情的载体,也为新加坡创业圈书写了一段充满温度的奋斗故事。
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