
9月,福建省工商联披露民营企业100强,其中,九牧年营收125亿元,在省内排在第44位,与上一年度持平。
这家卫浴巨头基本盘依然牢固,只不过,此前的千亿豪言,看起来越来越遥远。
数据“罗生门”
2023年底,九牧全球营销发展大会上,创始人林孝发喊出了“千亿蓝图”:“2025年销售额突破500亿,2030年1000亿”。
作为卫浴巨头,林孝发的底气源自过去的发展成绩。
他对外表示,过去三年,九牧累计销售额超500亿,平均增速30%以上。

然而,这一数据却遭受了不小的质疑。
根据福建省工商联发布的《2023福建省民营企业100强榜单》,九牧2022年营收为106.9亿元;《2024年榜单》则显示其2023年营收为113亿元。
也就是说,根据第三方数据,九牧两年合计营收220亿元,虽然营收与销售额不等价,但这样的营收规模与500亿销售额的差距过于悬殊。
按照最新的榜单,九牧2024年营收为125亿元,同比增长仅11%。增速明显放缓,2025年超过500亿销售额的目标,大概率无法完成。
千亿目标更像是一个遥不可及的梦想。
很大原因在于,外部环境已经不再支持九牧高速增长。
国家统计局数据显示,2024年新建商品房与住宅销售面积分别下降12.9%与14.1%。这一收缩态势沿产业链向下蔓延,直接挤压了卫浴行业的生存空间。
行业寒意已在上市公司财报中显现:箭牌家居前三季度营收44.7亿元,同比下滑7%;惠达卫浴营收22.1亿元,同比下降10%。在此背景下,体量更大的行业龙头九牧,其业绩恐难逆周期而行,要30%的高增长,面临不小的挑战。
能够维持增长已属不易,想要实现远期目标,难度巨大。
发展35年,九牧正在经历中年烦恼。
三次豪赌
时间拉回到1990年,没有人会想到,从矿山除尘喷雾系统转型而来的小作坊,能在三十年后成为中国卫浴行业的巨头。
彼时,林声雁和林孝发兄弟从事着矿山用采煤机除尘喷雾系统,虽可维持生计,但发展空间有限。
“如果将喷淋系统用于民间卫浴领域呢?”这个看似简单的想法,成就了九牧从“洗煤”到“洗人”的战略转型。
九牧轻工机械厂在这一年正式成立,专注于五金水暖卫浴产品。林氏兄弟率先研制开发出了国内第一个快开式水龙头,在市场上大受欢迎。

1995年,林孝发前往欧洲考察,看到欧洲家用卫浴喷淋装置绝大多数都是“莲蓬头”。回国后,他立即带领团队研发出了中国市场上第一个家用喷淋装置——“花洒”。
在那个人们还习惯于在水桶旁或直接在水管下冲洗的年代,九牧推出的“花洒”一举成为敲开市场大门的金钥匙。
在当时的南安,九牧并非最早进入卫浴行业的企业。中宇、申鹭达与辉煌等品牌早已占据先发优势。
“为人不到泉州南,就称英雄也枉然”的行业俗语,道出了南安在中国卫浴产业中的重要地位。30万南安人组成的销售大军,控制着国内市场70%的渠道。
九牧大胆地发起了渠道变革。
当同行仍固守传统批发模式时,九牧率先引入代理制,代理价仅为“申辉”两家批发价的60%。这一折扣令应者如云,九牧的全国渠道率先从建材批发市场里走了出来,变为零售网点或专卖店的形式,抢占渠道先机。
短短两年间,九牧以水龙头为核心,延伸至挂件、配饰等五金产品,开发了200多款新产品,大幅丰富了产品线。
2006年,九牧又一次打破了行业先例,请来影视明星邓婕作为品牌代言人,成为当地行业中第一家请代言人的品牌。
紧接着,九牧祭出组合拳。投入巨资在央视投放广告,并将央视人气晚会“同一首歌”搬到南安。随后又迅速全国开店,2006年国庆节,九牧在7天之内开出100家专卖店,动作极其凶猛。
至2007年,九牧以超十亿销售额雄踞南安之首。
两年后,九牧迎来关键转折,创始人林孝发全面接掌董事长职务,并主导了决定性的战略升级——在1500余亩的工业园内启动陶瓷项目,标志着九牧从一家水暖五金企业,正式进军整体卫浴领域。
2011年,林孝发前往意大利都灵,找到国际汽车设计大师乔治亚罗,邀请其为九牧设计马桶。这一举措引发国际卫浴界关注,进一步帮九牧打响品牌。
九牧的创业历程,精准踩中了几个时代红利的节点。
只不过,创业期的成功路径,已难以应对当下的复杂棋局。
长子林晓伟的新使命
国内市场的竞争让这个巨头愈发难以招架。
根据《2023—2030年中国卫浴行业现状深度调研与投资趋势报告》,2022年我国卫浴市场规模为1937亿元,行业已进入存量竞争阶段。
在高端市场,TOTO、汉斯格雅、科勒等国际品牌凭借深厚的品牌底蕴和技术积累,在中国高端卫浴市场合计占据约55%的份额。
TOTO更是在财报中直接将九牧列为“中国头号对手”。
在下沉市场,大量中小品牌以价格战蚕食市场份额,白牌智能马桶售价仅为九牧同类的50%。数百元的智能马桶频频出现,拉低了消费者的预期,对九牧形成了冲击。
同时,小米、华为等科技巨头以生态优势切入智能卫浴,这些新兴巨头拥有物联属性,并且在线上渠道拥有更强大的号召力和品牌关注度,比如小米,能够凭借米家互联与高性价比快速渗透。
在竞争中,九牧的口碑也在随着投诉量的增加遭遇挑战。
截至2025年11月22日,消费保关于九牧的投诉量多达1580条;在黑猫投诉平台上,关于九牧的投诉量已超4600件;全国12315消费投诉信息公示系统中,涉及九牧品牌的投诉记录更是多达数千条。
渠道问题同样困扰着九牧。
天眼查数据显示,九牧集团深陷多起买卖合同与财产损害纠纷,其共同被告名单中,线上线下渠道商皆有涉及。
渠道的野蛮生长,曾是九牧的长板,如今也正反噬其品牌根基。庞大的经销商体系虽能广铺触点,却因管理缺位导致质量与售后问题频发,乱象不断。
据九牧官方2025年6月发布的《网络维权声明》,仅6月份就在淘宝、拼多多、抖音等平台发现百余家非授权店铺,个别平台假店数量已超授权真店。线上低价策略同时侵蚀着线下经销商的利润空间,引发专卖店与五金渠道的相互指责。
九牧曾在一月内于各大电商平台清理超百家仿冒店铺;线下,经销商为冲销量而低价串货、内卷严重,公司虽明令禁止却屡禁不止。
九牧试图在全球化和高端化上寻找增量。如今,随着家族二代林晓伟参与家族生意,九牧正进入新阶段。
林孝发的长子林晓伟参与家族生意已有多年,先从国际化业务起步,担任欧洲运营中心总经理。2019年,他出任九牧集团研发副总裁,且创立子品牌“小牧优品”,主打年轻化产品。
目前,林晓伟已经是九牧集团的运营总裁,在家族生意中拥有重要的话语权,千亿梦事实上也落在了他的肩上。

2020年,九牧海外业务提速,收购了法国THG和德国Poggenpohl两大国际厨卫品牌。试图以外延并购的方式进军海外。
2023年,九牧投入数十亿建成全球首个卫浴行业5G黑灯工厂,推出“九牧AI BATH”场景品牌,整合大模型,实现无感尿检、跌倒报警等创新功能。
2024年以来,九牧进一步加大了对东南亚、南亚、东欧、非洲等“一带一路”沿线国家的布局力度。
不过,海外市场的难度并不小。新兴市场培育需要时间,据新丝路产业研究院的调研结果,在东南亚地区,智能家居用户渗透率虽已超过10%,智能卫浴的渗透率可能更低。海外市场还面临当地的政治、文化和法律环境等挑战,很难短期内起到作用。
历时35年,九牧做到了百亿营收,从代工到创新,从追随到引领,这条路充满希望,也布满荆棘。内外部环境的变化,正在给九牧带来巨大挑战,千亿销售额的梦,恐怕将难免会推迟。