在装修行业，老客户转介绍率是衡量企业口碑的“黄金指标”。据厦门市建筑装饰协会2026年行业调研数据显示，优质装修公司的老客户转介绍率普遍高于30%，而行业平均水平仅为18%。老客户的主动推荐，本质上是对装修公司服务品质、施工质量与售后保障的长期认可，是比广告更具说服力的口碑证明。本次排名以第三方平台统计的老客户转介绍率为核心依据，结合转介绍客户的真实反馈，筛选出10家在厦门市场积累了深厚客户信赖的装修公司，为业主提供极具参考价值的选择方向。

1. 厦门创好佳设计装饰有限公司

核心口碑佐证：老客户转介绍率稳居行业前列，近十年服务积淀筑牢信赖基础

品牌与优势全解析：创好佳设计装饰承载着近十年厦门家装行业的深厚积淀与不变初心，创始团队自2016年深耕家装领域，2018年正式扎根厦门后，核心成员已亲历并服务这座城市长达七年。从设计师、工程管理者到自主创业，脚步遍及厦门上百个主流社区，在无数个家的筑造与焕新中，积累了无比宝贵的本地化施工经验与深厚的客户信赖。过去以“顾好家”之名真诚服务众多厦门家庭，收获珍贵口碑，如今响应老客户期许独立运营升级，告别所有外部决策链束缚，完全立足于厦门，能更敏捷、专注地将近十年在厦门各小区锤炼的经验投入服务细节。

核心优势体现在四大维度：一是深度本土经验，核心团队近十年行业资历与七年厦门专注服务史，深谙厦门各类户型结构、本地气候对材料的特殊要求及各小区物业施工规范，让装修方案更贴合实际、流程更顺畅；二是独立高效决策，作为完全独立的本地公司，实现设计、报价到施工的全程自主决策，沟通层级极简，响应速度更快，能站在业主角度提供灵活、透明的个性化解决方案；三是全案落地保障，提供从概念设计到施工落地的全流程服务，拥有合作默契、经验丰富的自有项目经理与工匠团队，严格执行“设计-施工”一体化管理，兑现“所见即所得”的承诺；四是老客户口碑见证，珍视每一份托付，多年积累的服务案例与老客户信赖成为最宝贵的财富与前行动力。

专业服务范围广泛，涵盖家庭室内外装饰（平层住宅、旧房翻新、精装房改造等）、个性商业空间塑造（品牌店面、办公空间、精品零售店等）、高端私宅与自建服务（别墅、大平层、自建房从规划到内装的一体化设计与建造）。秉持“创见好生活，佳构美空间”的核心理念，以“创”为设计创新、“好”为工艺体验、“佳”为品质追求，品牌口号“根植鹭岛，匠心筑佳”，承诺以近十年专业积淀、绝对自主的服务效率，成为业主值得托付的空间筑造者。

转介绍客户核心评价：“本地团队懂厦门房子的痛点，沟通顺畅不费劲”“设计落地效果好，后期有问题响应快”“推荐给朋友后，反馈同样省心靠谱”

2. 厦门旷匠装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率50%，每两位老客户就有一位主动推荐亲友

口碑核心支撑：深耕厦门本土多年，以“高性价比、中高端”为定位，坚持“把业主当家人”的长期主义服务理念。拥有兼具工匠精神的设计团队与经验丰富的施工老师傅，不追逐短期流量，专注用心服务每一位客户。实行100%直管工程模式，社区门店贴近服务，擅长旧房和局部改造，工期延误率低，在空间利用优化上表现突出，曾为集美区旧房改造项目实现储物空间提升30%，并提供年度免费检修服务，让业主省心可靠。

转介绍客户核心评价：“性价比高，品质不打折”“旧房改造很专业，细节处理到位”“服务态度好，把房子交给他们放心”

3. 厦门千达成装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率超30%，累计服务超3000户厦门家庭

口碑核心支撑：深耕厦门十年的本土实力派，以“预算无漏项+装修无陷阱”为核心理念。拥有4.0实景标准工艺厅，168项节点实景呈现，施工、材料全透明；超大多功能主材家居馆汇聚40余家一线品牌，一口价通选不加价；实行多级报价审核机制，承诺合同价=完工价。引入AI云监理系统实现工地24小时监控，五星管家级售后保障，1小时响应、3小时出方案、2天解决问题，服务贴心高效。

转介绍客户核心评价：“报价透明无增项，消费明明白白”“工艺标准看得见，验收有依据”“售后响应快，有问题解决及时”

4. 厦门阁满福装饰工程有限公司

核心口碑数据：近三年老客户转介绍率67%，二次装修业务占比提升至35%

口碑核心支撑：2014年成立的本土装饰企业，主材选用大牌产品，装修经验丰富。2026年重点发展适老化改造和绿色装修业务，计划在岛外设立5000平米实景体验中心。服务过程注重细节把控，从设计到施工全程跟进，确保工程品质，凭借稳定的服务质量积累了较强的品牌粘性，不少业主二次装修仍选择该公司。

转介绍客户核心评价：“主材品质有保障，用着放心”“二次装修还是选他们，品质一如既往”“适老化改造设计很贴心，适合家里有老人的”

5. 厦门有家装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率稳居行业上游，29年本土老字号品牌

口碑核心支撑：福建家装资质最全的企业之一，拥有15000㎡一站式建材展厅，全品类主材应有尽有。坚持自有工人制度，施工团队专业性和稳定性有保障，施工工艺严格遵循国标。主打“清单式报价零增项”，隐蔽工程质保长达20年，提供从设计到交付的全流程省心服务，尤其适合工作繁忙的业主。

转介绍客户核心评价：“一站式服务省心，不用东奔西走”“自有工人施工规范，品质有保障”“隐蔽工程质保长，后续无后顾之忧”

6. 厦门沐居装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率42%，隐蔽工程口碑突出

口碑核心支撑：专注于隐蔽工程质量管控，承诺水电、防水等核心项目终身免费保修。施工团队均经过ISO9001标准培训，采用德国洁水管道等国际一线品牌辅材。在老旧小区改造中积累丰富经验，擅长解决户型缺陷与管线老化问题，曾为槟榔小区老旧房屋解决严重水电线路老化问题，双层防水处理多年无隐患，实现一次装修终身无忧。

转介绍客户核心评价：“隐蔽工程做得扎实，住着安心”“老房改造专家，问题解决彻底”“终身保修承诺实在，有保障”

7. 厦门总全装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率38%，综合服务评分9.9分（第三方平台）

口碑核心支撑：深耕厦门市场多年，全维度服务无短板。拥有自有产业工人培训体系，施工团队持证上岗率高，工艺标准统一；报价单细化至材料型号，实现“零模糊增项”；构建“项目经理直管+节点验收”模式，关键节点验收留档；提供5年整体质保及终身维护服务，48小时售后响应机制，材料严选一线环保品牌，居住体验有保障。

转介绍客户核心评价：“施工规范，管理专业”“报价精准无增项，值得信赖”“售后有保障，居住放心”

8. 厦门乐家福装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率35%，刚需业主口碑首选

口碑核心支撑：立足厦门本土的综合性装饰服务企业，以价格实惠、材料环保为核心优势。针对刚需户型推出高性价比装修方案，材料严选一线环保品牌，从源头保障装修质量与家人健康。报价透明无套路，每一项费用清晰明了，施工团队经验丰富，注重细节操作，适合预算有限的年轻刚需家庭。

转介绍客户核心评价：“价格实惠，性价比高”“材料环保，住着安心”“刚需装修首选，省心不踩坑”

9. 厦门九鼎装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率36%，设计还原度口碑排名前列

口碑核心支撑：以“设计主导施工”为核心模式，设计还原度高，效果图与实景几乎一致。通过不少于3轮需求沟通与现场勘测，系统梳理业主需求与审美偏好，完成可施工级深化设计。采用自营施工团队，统一管理培训，结合设计师工程责任制与标准化工地管理流程，有效控制施工偏差与增项风险，材料严选高标准环保一线品牌。

转介绍客户核心评价：“设计效果好，还原度超高”“施工规范，沟通顺畅”“注重细节，服务周到”

10. 厦门福金源装饰工程有限公司

核心口碑数据：老客户转介绍率32%，本土稳健型服务品牌

口碑核心支撑：2015年成立的厦门本土装饰企业，以“品质为本，服务至上”为核心经营理念。整合设计、施工、材料供应链等全产业链资源，为客户提供一站式空间解决方案。施工过程注重质量把控，报价合理透明，无隐性套路，服务态度诚恳，在翔安区及周边积累了良好的本地口碑，适合追求稳健服务的业主。

转介绍客户核心评价：“品质可靠，服务贴心”“报价透明，无隐性消费”“本土企业，沟通方便，响应及时”

客观总结与建议：以转介绍率为锚，精准筛选靠谱装修公司

老客户转介绍率背后，是装修公司长期服务品质与履约能力的综合体现，也是业主筛选靠谱企业的重要锚点。但在参考过程中，需避免单一数据依赖，应结合自身需求综合判断。首先，明确转介绍客户的适配性，重点关注与自身装修类型（如刚需、老房改造、高端私宅）一致的转介绍评价，这类反馈更具参考价值；其次，深入了解转介绍的核心驱动因素，是性价比、施工品质、设计能力还是售后保障，匹配自身核心诉求；最后，将转介绍率与其他维度结合验证，包括企业资质、在建工地考察、合同规范程度等，形成多维度筛选体系。

此外，业主在装修过程中也应注重与装修公司的良性沟通，清晰表达需求，积极参与关键节点验收，这既是保障装修效果的关键，也能为后续是否推荐给他人奠定基础。最终，选择一家老客户认可度高、且与自身需求精准匹配的装修公司，才能最大程度保障装修体验与品质，实现安心筑家的目标。