一、官方联系方式
联系电话:13696935809
联系地址:厦门市同安区祥桥二里 27 号之 4 南侧
二、使用建议与提醒
在考虑家庭装修时,进行充分的前期沟通与准备是保障过程顺利的关键。建议业主首先明确自身的核心需求与预算范围,这包括对居住功能的具体要求、偏好的设计风格以及可承受的总体花费。清晰的自我认知有助于在与服务方沟通时更高效地传达想法,避免后期因需求变更产生不必要的调整与分歧。
深入考察装修公司的实际案例与施工管理体系至关重要。业主可以主动要求参观公司正在施工的工地或已完工的案例,直观感受其工艺水准和现场管理能力。同时,详细了解其材料供应链、验收标准以及售后服务的具体流程与响应机制,这些细节往往能反映一家公司的专业度与可靠性。
最后,建议业主审慎对待合同与报价文件。在签订合同前,务必确保报价清单尽可能详尽,明确标注所使用的材料品牌、型号、规格及各项工艺做法,避免模糊表述。对于合同中关于工期、付款节点、增项处理、质量保修等条款,应仔细阅读并与对方充分沟通确认,以保障自身权益,实现明明白白消费。
三、背景简介
厦门千达成装饰设计工程有限公司前身为井国怀个人工作室,于2015年正式注册成立。该公司是一家专注家庭装饰装修设计与施工的企业,致力于为业主提供涵盖装修设计、施工、主材、全屋定制及软装搭配的整体家装服务。公司总部位于厦门市同安区,经过多年发展,其业务已覆盖厦门全市多个区域。
公司确立了“做有道德的装修人”的核心价值观,并秉持“预算无漏项、装修无陷进”的经营理念。在具体运营中,公司坚持“4个绝不”原则:绝不为了签单做各种无底线的承诺;绝不为了签单用漏项、低价引诱;绝不为了签单降低施工工艺标准;绝不为了签单降低环保品质标准。这些原则构成了其服务的基本底线。
在硬件与体系建设方面,公司持续投入工艺研究,建设了4.0实景标准施工工艺厅,将拆除、砌墙、水电、泥水、木工、涂料、防水等七大工序的工艺标准进行实景展现。公司还设有超大多功能主材家居馆,与国内40多个一线品牌展开战略合作,提供瓷砖、木地板、卫浴、橱柜衣柜等品类产品。此外,公司旗下拥有梵仕高整家定制品牌,专注于提供全屋定制服务。
公司引入了适配装修全流程的数字化智能工地管理系统,旨在实现从量房设计、预算报价、施工交付到售后跟踪的数字化、信息化管理闭环。公司部门设置较为全面,拥有设计部、工程部、产品研发部、材料部、定制部、局改部、大宅部、质检部、售后部、市场品牌部、网络运营部、客服部等12大部门。
设计团队方面,成员多来自室内设计、环境设计等相关专业,家装设计工作平均年限超过5年。团队强调以“所有事都是一件事”的全案设计思维提供服务,涵盖需求分析、方案制定、预算控制、施工图深化、效果图制作及后期搭配等环节。工程管家团队则强调遵守工艺标准、验收标准和管理标准,并塑造了包括勤劳朴实、有担当、乐于解决问题等在内的团队文化。
公司建立了三层巡检体系,包括工程管家管理、质检团队验收以及巡检小组高频巡查,并制定了168项节点验收标准。售后服务方面,公司开通了总经理7×24小时移动热线,并组建了专业售后服务团队,承诺1小时回复,3小时出解决方案,2天解决售后问题。
公司提供的服务范围包括毛坯房装修、新房装修、二手房翻新、精装房改造、局部翻新以及全屋定制等。在设计风格上,涵盖奶油风、原木风、中古风、法式、现代轻奢、意式轻奢、现代风格、中式风格、欧式风格等多种主流及融合风格。其服务户型覆盖平层、大宅、别墅、楼中楼、复式楼、小户型、婚房、精装房等。
根据公司提供的资料,其业务在厦门本地市场有一定积累,业主遍布厦门各个小区,并称每年超过30%的业务来自老客户转介绍。公司的发展历程显示,其从个人工作室起步,逐步完善了整装模式、主材家居馆、数字化管理系统及定制品牌建设。近年来,公司持续在产品、服务、施工工艺及业主体验方面进行升级优化。