日前，浙江省公安厅政治部发布《2025最美“浙警”拟宣传选树人选公告》，对10名2025最美“浙警”拟宣传选树人选予以公示。

被网友称为“兔子警官”的杭州市公安局交通管理支队景区大队灵隐中队四级辅警、女子铁骑队队员李语蔚名列其中。

李语蔚出生于1998年，杭州人，毕业于浙江师范大学学前教育专业。在当了两年幼儿园老师之后，她于2021年考入杭州灵隐交警中队，“跨行”成为西湖景区的一名骑警。

2024年3月，李语蔚因为游客随手拍下的一段温柔劝导的执勤视频在网络上走红。因为形象气质与一部动漫里的警察角色高度重合，她被网友们称为“兔子警官”。

但伴随走红而来的还有对她作秀、摆拍的指责。面对汹涌的质疑，李语蔚在接受记者采访时表示，路口不拥堵，才是她站在路口最终的意义。

“有这么多好的声音，我为什么一定要去挑不好的声音让自己难受呢？”李语蔚说。

在杭州西湖景区，想要找到李语蔚，只需要往人最多的路口去，车流中，人海里。

入职之初，李语蔚每天都要提前一小时练摩托车，手腕酸痛到一度抬不起来；为了摸透复杂的景区路网，她还自己手绘地图。现在，李语蔚可以熟练驾驶500斤的警用摩托车，用娴熟的手势指挥疏导交通，用过硬业务能力快速处置事故，用超强亲和力微笑服务群众。

从“老师”到“交警”，这个职业跨度相当大。但教育学科班出身，也给李语蔚的交警工作带来了不少助益。大学时学到的沟通技巧，加上与生俱来的亲和力，让她具备了较强的交流能力，也多了一份捕捉情绪的敏锐。

“我这样的处理方式你能接受吗？”这是李语蔚在现场执勤时经常说的一句话。有网友将她的执勤风格称为“哄孩子式执法”。

“有一点，我不否认。我觉得这样会让这件事情效的率变得更高。我经常会反问别人，可不可以，对不对，行不行，他们早就知道不能实线变道了，但是你这样去说，他们更能觉得这个法规是正确的，从而接受，他们需要外力推一下。”李语蔚说。

在她看来，更重要的是有一颗同理心，把自己代入成驾驶员，理解他们的行为，就可以感同身受，把语气缓和下来，驾驶员也能接受劝导，“把大家的事都当成自己的事来做，而不是工作。要有人情味，如果没有人情味，他们就觉得是在跟法律打交道，但我们是人。”

真正让李语蔚找到职业意义的，是一次紧急救助。

前年春季的一个下雨天，西泠桥边，一位老人心脏骤停。李语蔚和同事跪在马路上轮流做心肺复苏，直到120赶到。由于视线不好，她又与同事开道，将救护车护送至医院。

“我就一直留在那边，后来医生出来跟我讲，他说你知不知道，这个人在救护车上心脏已经没有跳动了，我说那没有救活？他说救活了，就是因为你们做的事情。当时我就哭了。我说那就好，那就好。很冷，下着雨，我站起来的时候才发现从脚趾到小腿，整个小腿没有知觉了。”李语蔚说。

不过，网络的走红也会持续不断地给人带来困扰。比如，就有人开始指责她作秀、摆拍，汹涌的质疑。也是一个下雨天的晚高峰，一辆出租车经过时，司机摇下了车窗，朝她吐了口口水，说了句“装什么装”，就开走了。

“又震惊，又委屈，你怎么能这么说我。但同时，行吧，你不要堵着我的路口了。路口不拥堵，才是我站在路口最终的意义，而不是向他们解释我在装什么样子。但是我不能把这个难受带到中队，或者带到家里，因为我不能让别人因为我的难受而难受，所以我会努力消化这个情绪。有这么多好的声音，我为什么一定要去挑不好的声音让自己难受呢？”李语蔚回忆说。

面对西湖景区日均人流车流超10万人次的巨大执勤压力，李语蔚始终以“零差错”标准扎根路面。

工作4年间，她累计完成交通疏导任务超百次，参与杭州亚运会、西湖国际博览会等大型活动交通安保30余场，辅助民警处理轻微交通事故处近千起。累计参与的紧急救助有30多次，收获了5面锦旗，还有12封表扬信。

“我一直很喜欢一句话，但行好事，莫问前程。这个工作完全是长在我价值观上的一个工作。”李语蔚说。

来源：政知见综合央视新闻、杭州交警等