2025 年 12 月 18 日，国内头部家装企业一起装修网与兴业银行北京分行在北京联合举办战略合作发布会，正式推出 “家装资金存管服务”。该项服务通过 “银行存管 + 节点验收 + 专款专用” 机制，将装修资金支付主导权交还消费者，为解决家装行业资金安全痛点提供了全新解决方案。北京市消费者协会、中国室内装饰协会相关负责人、兴业银行代表及行业供应商代表共同见证此次发布。

据悉，该资金存管模式的核心的是构建“资金预存、专款专用、客户验收、银行拨款” 的闭环体系。消费者装修资金将直接存入兴业银行专用存管账户，仅在完成合同约定工程节点并经业主验收合格后，银行才会向装修企业拨付对应款项，全程资金流向透明可查。“验收合格是资金闸门开启的唯一钥匙”，一起装修网 CEO 黄杰表示，这一模式彻底杜绝了传统装修中可能出现的资金挪用风险，实现 “钱随进度走，款按质量付” 的理想状态。

消协期待破局家装消费者“痛点”

“装修承载着一个家庭对美好生活的向往，从选材到施工，从预算到付款，每一个环节都牵动着业主的心，而资金安全，正是这份向往能否顺利落地的核心基石。”活动中，北京市消费者协会秘书长张明辉表示。

针对家装消费者长期存在的“痛点”，他向行业提出三点期望，一是坚守诚信底线，让资金安全成为行业共识；二是强化责任担当，构建“事前有约定、事中有监管、事后有保障”的全链条监管常态；三是各方共同努力，提升消费者理性维权的意识和能力。

张明辉呼吁，家装消费安全需要企业、金融机构、行业协会等多方协同，期待更多企业主动探索资金安全保障新路径，分享维权保障新经验，共同推动家装消费迈入安全、透明、放心的新阶段，让消费者省心选家装、安心签合同、放心住新家。

银企创新模式打造资金安全闭环

为破解家装资金安全痛点，一起装修网与兴业银行联合推出“资金预存、专款专用、客户验收、银行拨款” 的资金存管新模式，为家装消费筑牢资金安全防线。

一起装修网CEO 黄杰在发布会上详解模式核心：“业主装修资金直接存入兴业银行专用存管账户，仅在完成合同约定工程节点并经业主验收合格后，银行才会拨付对应款项。” 这一机制让资金流向全程透明可视，犹如一本实时可查的 “装修资金公开账本”，而业主验收合格则成为资金拨付的唯一 “钥匙”。该模式从根本上杜绝了传统家装中可能出现的资金挪用风险，为消费者资金配备了专属 “资金卫士”，真正实现 “钱随进度走，款按质量付”，通过制度设计将支付主导权与监督权交还业主手中。

企业实力背书数字化赋能服务升级

作为深耕家装行业16 年的头部企业，一起装修网累计服务超千万业主，凭借深厚互联网基因与全国化服务网络，在经济下行压力下仍实现逆势增长，为资金存管模式落地提供坚实支撑。黄杰表示，资金存管对企业而言是一场 “倒逼式” 服务升级，与兴业银行系统打通后，线上化存管平台让消费者的 “举手权” 与 “否决权” 落到实处。“这要求我们必须以扎实工艺、透明流程赢得每一笔款项的解冻。”

事实上，这种以消费者权益为核心的服务升级并非偶然。一起装修网长期坚守客户承诺，在行业内率先推出“终身质保”“55 个工作日工期” 等服务标准，设立 “总裁投诉专线”，构建自有产业工人体系，通过一系列硬核举措将责任落到实处，为资金存管模式的推行奠定了深厚基础。

中国室内装饰协会装修委员会轮值主席/一起装修网CEO黄杰

银企深度协同构建“金融 + 家装” 生态

此次合作远超单纯资金托管范畴，兴业银行昌平中心支行道佳行长介绍，双方将聚焦三大方向深化合作：共建“金融 + 家装” 服务生态、创新定制化金融产品、强化全流程风险保障。未来消费者可通过一起装修网平台，便捷获取兴业银行装修信贷支持，享受从设计、选材到施工、付款的一站式安心解决方案。

“家装承载美好生活向往，金融为这份向往注入坚实动力。” 道佳行长表示，兴业银行作为总资产突破 10 万亿、网点覆盖全国的综合性金融服务集团，此次合作是银行专业风控能力与家装消费场景的深度融合。银行将通过严格合规管理体系，确保存管资金专款专用、封闭运行，当好家庭装修资金的 “金融监理”。他强调，依托兴业银行金融专业积淀与一起装修网行业底蕴、“终身质保” 等服务标准，此次合作将成为银企协同赋能美好生活的典范。

兴业银行昌平中心支行副行长道佳

行业标杆树立引领规范发展新路径

中国室内装饰协会装修委员会执行主席、美好商业研究院院长李骞高度评价此次合作的里程碑意义，认为其具备多重行业价值：对消费者而言，直接回应了资金安全这一核心关切；对行业而言，构建了更健康的支付与信任体系，为风险防范提供有效范本；对社会而言，破解了家装消费民生痛点，树立了企业责任担当标杆；对一起装修网而言，彰显了头部企业引领行业进步的自觉；对行业协会而言，为推动制定更高阶行业标准提供了关键实践案例。

李骞期待，一起装修网在资金安全领域的创新实践，能为家装行业“掀起变革浪潮”，推动全行业迈向透明化、规范化的高质量发展新阶段，为行业治理提供可复制、可推广的路径参考。

国室内装饰协会装修委员会执行主席/美好商业研究院院长李骞

客户体验升级从

“心里没底” 到 “步步安心”

“真正的用户体验提升，必须直面并解决消费者最深层次的不安。” 一起装修网全国交付总监黄然深耕交付一线多年，对客户痛点有着深刻体察。尽管企业 16 年来持续优化交付模式、搭建自有产业工人体系、提供终身质保，但资金安全始终是消费者心中的 “隐忧”。而资金存管服务的推出，正是直击这一核心痛点的关键举措。

家装知识博主“铁锤行动” 拥有数百万粉丝，长期深耕交付一线，他表示将继续为消费者提供专业家装知识分享，同时为选择一起装修网的客户保驾护航。资金存管模式的落地，让消费者从装修预付款阶段就实现 “步步安心”，彻底告别 “心里没底” 的焦虑，真正享受装修过程的安心体验。

一起装修网全国交付总监黄然

此次“金融 + 家装” 的创新协同，为家装消费风险破解提供了成熟范本。当金融机构的专业风控、家装企业的责任担当、协会的引领与消费者权益的守护形成合力，一个由制度保障、流程透明、权责清晰的家装消费新时代已然拉开序幕。