接诉即办——快速响应解民忧，抢修水管保民生
创始人
2025-12-02 14:10:30
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家住丰台区和义街道东一社区的市民反映，自家的自来水压力持续偏小，甚至出现水流细弱、停水等情况，严重影响日常生活，希望核实处理。和义街道接诉后，东一社区立即将情况上报街道城管办。城管办快速协调自来水公司应急抢修队、水务局应急供水车赶赴现场支援，社区同步设置临时取水点，全力保障居民应急生活用水。自来水公司应急抢修队对该区域供水管道展开全面细致的“地毯式”排查。凭借丰富的专业经验和精准判断，抢修人员很快锁定了问题症结——地下供水管线突发断裂。为了尽快恢复正常供水，抢修团队争分夺秒制定了应急抢修方案。抢修期间，街道城管办与东一社区工作人员既协助维持现场秩序，又引导大家前往应急取水点取水。经过连续奋战与艰苦抢修，破损管道被顺利修复，新管道成功接通。维修人员随即开启供水阀门进行试压，在确认管网水压恢复正常、无任何新渗漏点后，随即对开挖路面进行回填平整。此次抢修行动高效解决了居民的用水难题。市民赠送锦旗表示感谢。
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