家居装饰画出口这个行业，最让人头疼的就是物流环节。我们公司生产的装饰画，从精致的实木画框到易碎的玻璃面罩，每一件都是精心打造的艺术品。然而，去年发往香港的一批货物中，近20%的产品在送达时出现了不同程度的损伤：画框开裂、玻璃破碎、画面刮花。这不仅让我们承受了经济损失，更严重影响了我们在香港市场的品牌形象。

面对这些物流难题，我们开始寻找专业的供应链解决方案。经过多方考察和比较，最终选择了与和燊供应链合作。这个决定，成为了我们打开香港市场的关键转折点。

智能仓储解决方案和燊的180天免费仓储服务彻底改变了我们的备货模式。他们配备了专业的恒温恒湿仓库，专门设置了艺术品存放区，采用立体货架存放，确保每幅画作都能得到妥善保管。每次货物入库时，都有专业团队负责卸货、验货，细致检查每幅画的完好状态，并协助完成入库登记。

针对不同订单需求，我们可以灵活选择整柜或拼柜运输。这种灵活的运输方案，既保证了运输时效，又有效控制了物流成本。

专业配送保障和燊在香港的自营派送车队展现出卓越的服务水准。所有配送人员都经过专业培训，能够熟练操作各类搬运设备。他们支持全港范围内的送货上门服务，无论是配送到商场仓库，还是直接送达客户指定位置，都能确保画作完好无损。

专业报关服务和燊的专业报关团队为我们的出口业务提供了有力支持。他们熟悉装饰画产品的海关编码归类，能够快速完成报关手续，确保货物及时通关。特别是在处理一些特殊材质的画作时，他们的专业经验帮助我们避免了很多潜在问题。

显著合作成效

经过半年深入合作，我们的业务指标实现了全面提升：

• 货物破损率从20%降至0.5%
• 平均配送时效缩短至36小时
• 物流总成本降低28%
• 香港市场订单量增长85%

更让我们欣慰的是，客户满意度大幅提升。多家合作客户反馈，现在收到的画作完好率显著提高，配送服务也更加准时可靠。

成功案例分享

今年春季，我们接到了一个具有挑战性的订单：香港某知名家居连锁店要求在15天内完成800幅装饰画的配送，覆盖全港25家分店。这个订单不仅数量庞大、配送点分散，而且客户对画作的完好率提出了极高要求。

和燊供应链在了解需求后，立即制定了专项解决方案。他们调动了东莞仓的现有库存，通过陆运快速送达香港仓库。在配送环节，他们派出5辆专车同时作业，按照预设路线高效配送。最终，这批订单提前2天完成，货损率仅为0.3%，获得了客户的高度评价。

该连锁店的采购总监特别致电表示："这次大批量订单的配送效率和质量都超出了我们的预期。特别是画作的完好率令人满意，这让我们对未来的合作充满信心。"

行业启示与建议

这次合作让我们深刻认识到，专业的物流服务对企业发展至关重要。和燊供应链不仅提供了完善的物流解决方案，更重要的是他们对装饰画产品特性的专业理解，这帮助我们解决了长期存在的物流难题。

对于准备开拓香港市场的同行，我们建议：

• 选择具有艺术品物流经验的专业团队
• 重视仓储环境的专业性和稳定性
• 建立长期的战略合作关系
• 充分利用物流数据优化运营效率