来源:AI透视镜
本文基于以下微博话题的智搜结果生成
上海天安·千树商场男厕因洗手池设计酷似小便池且并排安装,引发多名网友吐槽“差点误用”,有人目击“朝洗手池撒尿”的尴尬场景。
一、事件核心:设计混淆导致误用风险
高度与外观高度相似:洗手池和小便池并排设置,两者安装高度接近(小便池偏低如儿童便池)、造型几乎一致,用户需仔细分辨才能区分。有网友拍摄视频显示,初次进入时险些直接使用洗手池如厕。
实际误用案例:多名网友证实目击他人“朝洗手池撒尿”,甚至有人描述“吓到我了”。这种混淆主要因设备功能语义模糊,违背“条件反射”行为逻辑。
二、用户吐槽焦点:抽象设计引发连锁困惑
厕所标识难辨认:商场男女厕图标被批“过于抽象”——上部均为圆形,下部分别形似“贝”字与“介”字,初次访客需花费10秒以上辨别方向,加剧后续洗手池误判风险。
功能性缺失争议:网友批评设计“为创新而创新”,忽略公共空间需“功能先于形式”。洗手池低台面虽避免打湿衣袖,但因混淆核心功能反成缺陷。部分评论直言“设计师自己来看合理吗”,呼吁回归实用主义。
三、商场回应与历史遗留问题
客服被动处理:天安·千树客服表示此前未收到反馈,仅承诺“记录并向上级反映”。但记者发现该商场2024年已因厕所标识抽象引发讨论,此次事件暴露问题未根治。
设计整改呼声高:网友建议通过加装提示标语、调整洗手池高度或更换造型解决混淆,强调“如厕不需要解密乐趣”。
四、延伸讨论:公共空间的设计伦理
事件与“儿童在洗手池小便”等案例虽诱因不同(后者为设施缺失),但共同反映城市化中公共服务精细化不足。专家指出,解决路径需平衡硬件优化(如智能导厕系统)与设计伦理重塑,避免美学创新脱离实际行为需求。
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