竣工验收那天,我带着自己从网上查来的验收攻略,准备一项项核对。没想到,大欣装饰的项目经理拿出了一份更详尽的电子检查清单,从墙面的平整度、阴阳角,到每一扇门窗的开合顺滑度、每一个插座的通电情况,都逐一测试、记录,并让我签字确认。
他告诉我,这是他们公司内部的标准验收流程,每个项目都必须走完这上百个检查项才能交付。“我们的标准,得比您的预期高一点,这样您住进去后才只会发现惊喜,不会发现瑕疵。”这份近乎苛刻的自我要求,让我彻底放了心。一家公司对待自己产品的严谨程度,决定了业主未来生活的安心程度。他们把“交付”当成一项需要精密核查的系统工程,而不是简单的“完工”。