2026年1月16日，以“拓渠建网·聚力稳增”为主题的金牌卫浴2026年核心经销商发展峰会暨M9星耀新品发布会，在佛山市禅城区皇冠假日酒店盛大召开。本次峰会聚焦家装行业趋势、品牌渠道深化与合作共赢，吸引了众多行业精英与核心合作伙伴齐聚。活动现场，我们有幸专访到金牌卫浴的重要合作伙伴——深圳领航装饰创始人葛士阳，听他分享与金牌卫浴的合作初心、家装市场变化洞察及未来布局规划。

以下为采访精选：

【搜狐焦点家居】：葛总您好！非常荣幸能在金牌卫浴核心经销商峰会现场对您进行专访。我们了解到领航装饰与金牌卫浴已合作多年，当初在众多卫浴品牌中，您为何选择金牌作为核心战略合作伙伴？又是什么支撑双方长期紧密合作？

【葛士阳】：我2001年就进入装修行业，对建材行业十分熟悉。选择金牌卫浴，首先是看中产品品质——这是我主动考察后做出的决定，还专门去了他们工厂。比如金牌的马桶采用双S弯设计，通过高压冲击工艺制作，密度高、重量足，用材特别扎实。很多老房子拆下来的其他品牌马桶容易变黄、渗污，但金牌的产品不会出现这种问题，釉面和材质都经得起时间检验。其次是品牌影响力，“金牌”这个名字本身就很有辨识度，客户常说“领航+金牌”的组合特别契合，再加上品牌通过多渠道发声，终端知名度高，这也是合作的重要加分项。

【搜狐焦点家居】：除了产品品质和品牌影响力，您认为材料企业与装企达成长期共赢，还需要哪些关键特质？

【葛士阳】：装企和材料企业合作，就像人与人相处，需要相互吸引。现在我们做定制业务很多，而金牌在卫浴高定领域做得很出色。定制和标品不一样，标品只要保证库存就行，但定制涉及的问题更多，对内部协同性要求极高。我们之前也和其他工厂合作过，但金牌的内部协调沟通能力是最好的，从前端到生产端的人员配合很到位，有专门的体系化支撑，这在不成熟的卫浴定制行业里尤为难得。

【搜狐焦点家居】：您觉得优质的材料企业，能给装企带来哪些核心赋能？

【葛士阳】：主要是两大板块。一是前端客户体验，装企的设计离不开材料企业的产品支撑，金牌的选材和设计基础能让我们的设计师更好地发挥，给客户呈现更贴合需求的方案，提升体验感。二是后端售后稳定性，卫浴单品价值不高，但定制产品涉及盆、柜体等多个部件，物流破损、尺寸不符、安装问题等任何一个环节出问题，这单基本就不赚钱了。金牌产品的稳定性强，能大幅减少售后麻烦，这对双方都很重要。

【搜狐焦点家居】：本次大会主题是“拓渠建网、聚力稳增”，您认为卫浴品牌和装企还能通过哪些方式深化渠道联动？

【葛士阳】：首先要解决设计端的信息鸿沟。家装设计师和工厂之间对“哪些能做、哪些不能做”的认知有差距，经常出现和客户沟通好的方案无法落地的情况，而且工厂的优质产品和创新点也无法有效触达前端。其次是设计软件的适配性，需要打通软件生态，让设计更连贯。另外，装企也需要材料企业在产品创新、差异化、交付服务上持续发力，尤其是深圳这样的城市，存量房为主、竞争激烈、成本高、价格透明，只有有特色的产品和优质服务，才能帮助装企提升竞争力。

【搜狐焦点家居】：您接触了很多家装消费者，他们对卫浴空间和产品的需求有哪些明显变化？

【葛士阳】：变化主要体现在三个方面。一是智能化需求提升，智能马桶已经成为标配，大家对卫浴产品的科技感要求越来越高。二是品质细节要求更苛刻，现在装修不是为了“能住”，而是为了“住得好”，客户会纠结一条缝隙的处理，对质感和人性化设计的要求远超以前。三是场景化功能性需求增强，比如水龙头不仅要能出水、出热水，还要满足洗脸不溅水、上喷洗头等需求；敷面膜时的收纳、吹风机的摆放等细节，都需要专属的解决方案，追求更便捷、整洁的生活场景。还有像淋浴房排水、防滑、防臭等问题，也是客户关注的重点，我们现在也在和金牌联合开发更先进的排水系统。

【搜狐焦点家居】：您如何看待2026年家装市场的趋势？针对存量房为主的市场，装企该如何布局？

【葛士阳】：我判断2026年家装行业的下行趋势不会加速也不会反转，会比2024、2025年更平稳，三四线、五六线城市的新房还有一定空间，但不可持续。像深圳这样的超一线城市，以存量房为主。面对这种趋势，装企不能再靠“走量”，而是要做高品质的增量——在客户减少的情况下，通过研究生活场景、生活习惯，提供能满足更高品质生活方式的方案，给客户带来超出预期的附加值，让他们觉得“花得值”，这样才能提升客单价，实现稳健增长。

【搜狐焦点家居】：最后，想了解您对未来与金牌卫浴的合作有哪些期待？

【葛士阳】：我们和金牌卫浴已经合作三四年了，现在从原来的经销商服务模式转为直接对接总部，设计、物流、安装、售后都由我们自己负责，经过这几年的磨合，双方的配合越来越默契，金牌也在不断进步。希望未来能继续保持这种良好的合作状态，在产品创新、设计协同、服务升级等方面深度融合，共同挖掘存量房市场的潜力，实现双赢。

【搜狐焦点家居】：非常感谢葛总分享的宝贵经验和见解，期待领航装饰与金牌卫浴未来的合作再创佳绩！