距离春节还有一个多月，但厦门家政服务市场已提前迎来“春节档”的预订高峰。11日，记者走访发现，家政服务需求旺盛，其中清洗天花板、水晶吊灯，以及宠物生活区保洁等精细化服务项目订单量持续攀升。据了解，受市场供需关系影响，多家家政公司已开始执行“春节价”。

市场

大扫除预订火热

精细化服务项目受青睐

“天花板除霉的话，瓷砖墙面适用吗？最快什么时候可以上门？”11日上午，在洪文六里某家政店内，工作人员小陈对顾客黄女士的问题逐一解答，并现场打电话跟保洁人员确认时间。

小陈告诉记者，虽然距离春节还有一个多月，但是大扫除的各个项目预约火热，尤其是清洗天花板、水晶吊灯、皮沙发等精细化服务项目颇受欢迎。

随后，记者走访祥店二路、吕岭路等地的多家家政公司发现，家政服务市场已进入“过年模式”，随着家政服务人员陆续返乡，市场供需趋紧。厦门小羽佳家政股份有限公司相关负责人介绍，最近一周公司的保洁订单已排满，居家室内保洁、玻璃清洗项目预订最多，占家政服务总量的95%；而吊灯清洗、宠物生活区保洁等精细化服务项目预订持续增长，目前分别占比15%和7%。

该负责人表示，目前的服务价格也随着市场需求执行“春节价”，按照往年惯例，元旦过后开始逐步调整价格，今年从1月8日起，4小时保洁服务价格由259元调至299元，临近春节可能会根据情况灵活调整价格。

“今年约精细化服务的客户量比去年多了，主要以‘90后’和‘00后’年轻客户为主。”从事家政服务十余年的谷大姐告诉记者，年轻消费者更关注保洁服务的质量和细节，更偏好局部清洁或特定项目的深度清洁服务。

消费者

理性看待涨价

倾向于提早安排

双人4小时大扫除499元、精细擦窗4小时399元、吊灯清洗200元……记者查询部分家政服务线上平台后发现，服务项目划分细致，当天一些平台的保洁时段已约满，服务价格也有不同幅度的上涨。

采访中，大多数消费者对于春节前后家政服务的价格调整已习以为常，纷纷提早规划安排。市民叶女士每年都有在春节前大扫除的习惯，“每年这个时候都会涨价，我们会在涨价前先搞定抽油烟机、窗帘、窗户这些必做项目。”叶女士坦言，提早安排耗时较长、费用较高的项目，到年关前再进行简单清洁，这样既节省费用，还能避免年底找不到家政人员上门。

虽然家政服务项目的“春节价”明显高于日常价，但市民石女士还是照例预订了多项服务，其中包括宠物生活区保洁。“春节大扫除和日常保洁不一样，一些平时容易忽略的边边角角都要打扫干净，尤其是‘毛孩子’的生活区同样需要除毛除螨。”石女士说，她在选择时会更注重服务质量和家政公司的信誉。

“与去年同期相比，今年市场提前进入旺季，家政人手供应紧张。”厦门市家庭服务业协会会长张旭表示，随着家政人员年龄结构变化，“80后”“90后”的年轻劳动者节假日休假意愿较强，市场供需关系可能持续紧张至春节假期结束。鉴于此，张旭建议消费者选择正规家政公司，以保障自身权益。

（厦门日报记者 杨霞瑜）