一场直播,一款沙发,一场风波。
12月10日晚,公开资料显示,董宇辉团队在家居产品的专场直播中,5.5小时总销售额达3.56亿元,其中顾家家居(SH603816,股价30.73元,市值252.43亿元)一款真皮沙发单品成交额突破1亿元,价格最低的2.8米三人位款优惠后价格是3471.4元。
接下来的半个多月时间,一场关于约3万套沙发“能否造得出、谁愿意造”的质疑,在供应链圈子里暗流涌动。
社交媒体上,关于顾家家居这笔天量订单“无人敢接”的传言甚嚣尘上,直指品牌方在成本与供应链端面临巨大压力。
12月29日,顾家家居回应《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者):“对于大家普遍关心的公司在董宇辉直播间所售沙发均为公司自制;生产保障方面,公司目前正在加快生产。”
“都有正品保障”
“先点右上角把消费券领了,满4000元减400元,满5000元减500元,满6000元减600元。”
在当晚的直播中,董宇辉坐在顾家家居的一款沙发上介绍。与线下商场对竞品讳莫如深不同,董宇辉以非常轻松的姿态告诉大家,会把当晚所有沙发类产品按照价格进行排序,方便大家“迅速做出判断”,“消费这个事情就是量力而行,咱们按需消费”。

与此同时,当晚董宇辉还在直播间对多款沙发、床等家居产品进行拆解,逐层介绍材质和结构。

“据说现在这个订单已经来到了广东。”多个社交平台很快出现传言,“3000多元买的真皮沙发,减去主播的费用、平台的费用、物流到家的费用,还要减去品牌的费用(利润),最后剩下来的金额才是能给到代工厂的代工价格,所以很多大厂都不敢接招”。
更有人坦言同行们不愿意接单的理由:“董宇辉卖出的几亿元订单(当天全天销售额),现在都往市场上发,让各家帮代工。根据价格表和配置表,如果用纯环保材料,售价还不够材料钱。而且结款周期超长,后续退换货的风险也要代工厂承担,所以大家都不愿意接。”

对于这些传言,每经记者来到董宇辉直播间,向客服提出了相关疑问,对方明确表示:该场直播中销售的顾家家居沙发,均为官方正品发货,都有正品保障。
新设荟学谷联合创始人、中国家居/设计产业与互联网专家王建国在分析这一现象时表示:“家居仍然是刚需,头部品牌通过创新的营销方式,有机会获取高于一般品牌的流量和转化,接下来要接受考验的是交付。此次营销后的交付当然有难度,但这就是新市场周期内的新挑战与新机遇。”
“主打产品基本为自制”
每经记者注意到,2025年半年报显示,顾家家居沙发类收入为56.67亿元,占所有品类的57.82%;与去年同期的49.42亿元相比,增长7.25亿元,占比也增加2.35个百分点。
若按照2025年上半年的销售额粗略计算,顾家家居平均每天销售约1553万元;而董宇辉直播间一天带来的超1亿元订单,相当于其平时8天的销售额。
顶流主播带来的“泼天流量”,对顾家家居而言,也是供应链与运营能力的一次集中测试。
从目前的情况看,这次直播在顾家家居营销端非常有效。但家居行业内的焦虑,其实还源于背后的隐性成本。直播间能看见的都是显性成本,如皮质、板材;但其实还有更多隐性成本,如生产流程和工艺,生产设备折旧等等。
每经记者注意到,顾家家居在半年报中曾对其生产模式进行过详细说明:“公司坚持以自主生产为主、外协生产为辅的生产模式。自主生产以订单生产为主、备货生产为辅;外协业务是为了缓解部分产能不足的矛盾,在保证产品质量与综合成本竞争力的基础上,让周边制造企业为本公司贴牌生产部分产品。其中沙发、卧室产品等主打产品基本为自制,集成产品基本为外购。”
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每日经济新闻
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