近日,苏州市姑苏区沧浪街道桂花社区以实际行动践行“我为群众办实事”理念,为桂花新村119幢的露天楼梯成功加装无障碍扶手。这一聚焦老年群体及行动不便者出行安全的暖心举措,不仅破解了老旧小区居民的出行难题,更让社区关怀直达民心,赢得了居民们的点赞。

桂花新村作为建成多年的老旧小区,老年居民占比颇高,119幢的露天楼梯是居民日常出行的必经之路。然而,由于建成年代久远,楼梯一直缺乏无障碍设施,陡峭的台阶给腿脚不便的老人、残障人士带来诸多困扰,上下楼梯的安全问题也成为社区老人的心头牵挂。
社区工作人员在日常包干走访中,敏锐捕捉到这一居民急难愁盼问题,第一时间将安装无障碍扶手纳入为民办实事项目清单。为确保项目高效推进,社区积极协调各方资源,多次实地勘察现场,与施工团队反复沟通细节。施工过程中,社区网格安全员全程跟踪监督,从扶手材质的甄选到安装位置的确定,都严格遵循人体工程学标准,精准把控扶手高度、间距与牢固度,既满足不同身高居民的使用需求,又最大限度保障出行安全。经过数日紧张有序地施工,崭新的无障碍扶手稳稳安装在楼梯两侧,为居民出行筑起一道“安全防线”。

“扶手装得太及时、太实用了!”家住3楼的李大爷紧紧握住崭新的扶手欣慰地说:“我年纪大了,腿脚越来越不灵便,以前上下楼梯总怕脚下打滑,现在有了这扶手,扶着走心里踏实多了!”
社区相关负责人表示,未来将持续聚焦居民 “急难愁盼” 问题,常态化开展走访调研,倾听居民心声,不断优化社区服务、完善基础设施,用一件件民生实事、一个个暖心举措,为居民营造更加安全、舒适、便捷的生活环境,让社区成为有温度、有质感的幸福家园。
通讯员 张译飞 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 盛媛媛