12月10日下午,在武汉市武昌区南湖街道风华天城小区西门旁,几位穿着工服的外卖小哥和往常一样,坐在停靠在公寓楼外的电动车上休息,为接下来的忙碌接单工作做着准备。
他们身后的公寓名为“南湖街道智慧小哥公寓”,是湖北省首家小哥公寓。该公寓自去年11月开始运营,共有4层、27间房,提供舒适单人间、标准双人间及多人间三种房型。目前,公寓已实现满员,共入住68人。

南湖街道智慧小哥公寓。图/九派新闻 蔡晓萱
据南湖街道党建办工作人员王珩介绍,该公寓月租价格在350元至1300元之间,可供外卖小哥根据需求自由选择房型。房间内空调、无线Wi-Fi、热水器等设施一应俱全。公寓还在一楼设有会客厅,二楼配备心理咨询和阅读休息区,三楼提供共享厨房,四楼则设有自助洗衣间。
自去年十月入住小哥公寓的宋先生,目前租住的是双人间,月租约五六百元。他告诉记者,过去他住在公司提供的集体宿舍里,房间内为上下铺,常与十几人同住。
“现在睡眠质量好多了。以前房间里人很多,而且大家的班次都不一样,现在两个人住一起,班次相同,彼此也不会相互影响。”比起以前的居住条件,他觉得如今的小哥公寓更加舒适,平时还能和同事相互串门走动。

公寓一楼。图/九派新闻 蔡晓萱
宋先生是湖北荆门人,独自一人在武汉打拼。从事外卖工作多年,他感受到这份职业在过去很少受到关注,外卖员往往默默无闻。而近两年,他逐渐体会到政府和社区对“小哥”群体的关怀。
“夏天,社区会给每个宿舍发放两箱矿泉水,还有防暑物资、防晒服、花露水、水杯等,而且都是在酷暑来临前送到我们手里。”骑手过生日时,社区也会帮忙准备蛋糕,组织同月生日的小哥一起庆祝。每当这时,他总能感受到这里如“家”一般的温暖。
记者看到,小哥公寓内整体环境干净整洁。电梯里贴着“宿舍公约”,部分房间门口挂着“卫生标兵”的标牌。共享厨房和洗衣房内,物品摆放得井然有序。

公寓内的自助洗衣房。图/九派新闻 蔡晓萱
走进骑手王勇的房间,右侧墙上的奖状格外醒目。他多次获得社区治理合伙人、“最美骑手”等荣誉称号。王勇告诉记者,成为外卖骑手后,他与街道社区有了更多接触,也由此坚定了入党的决心。如今作为党员骑手,他经常把小哥群体的需求反馈给社区,在小哥公寓的建设和设施布置方面提出了不少建议。

骑士王勇房间内摆放了多张奖状。图/九派新闻 蔡晓萱
王勇还热情地介绍,住进小哥公寓这9个月,他把原本空旷的房间改造成了“上床下区”的布局:床在上方,下方空间可以放电脑桌、衣柜,既实用又整洁。“现在周边同等价位的房子,只能租到老破小的房间。”他感慨道,之前每月房租要3000多元,现在住在这里每月只需六七百元,负担轻多了。

骑士王勇的房间。图/九派新闻 蔡晓萱
作为城市的“护胃队”,南湖街道小哥呈现出“三多一少”的特点,即小哥人数多、外卖团队多、集中居住需求多;小哥住房优待政策少的现状。2023年初,就有小哥反映:“现在我和别人合租,地方较远,通勤时间较长,加上大家职业不同,作息时间也不同,总是休息不好。真希望能有一处就近休息的专属住所。”
风华天城社区工作人员郭玲告诉记者,最初街道设立的是一处新就业驿站,相当于小哥的“工作家”。后来街道了解到小哥们的更多需求,于是将其升级为如今的“生活家”,旨在为小哥们提供一个可以休息、在工作之余放松调整的场所。

小哥们准备包饺子。图/九派新闻 蔡晓萱
她表示,有了这个公寓后,小哥们就像有了自己的家,也真正成为这栋房子的主人。他们不仅不会打扰居民,反而与居民的关系更融洽了。“社区经常开展活动,小哥和居民之间也形成了结对帮扶。如果居民有特殊情况需要帮忙,他们也非常乐意伸出援手。”
除了让小哥们住得好,小哥公寓每月还组织趣味运动会、生日会、爱心义剪、闹元宵等活动。郭玲表示,社区会经常听取小哥们的反馈,“并不是把他们安置在这儿就不过问了”,而是通过各种方式持续关怀他们,如有生活方面的需求,社区都会先征求他们的意见再安排落实。

“小哥幸福食堂”正在筹备中。图/九派新闻 蔡晓萱
目前,街道和社区正在筹备公寓的“小哥幸福食堂”,预计明年年初正式开放。届时,小哥们回家就能吃上热饭热菜了。
九派新闻记者 蔡晓萱 余兆晨
【来源:九派新闻】
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