丹凤县花瓶子镇:小小服务卡 架起连心桥 巧解群众万千忧
创始人
2025-11-15 14:17:51
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在秦岭深处的花瓶子镇,一张巴掌大的蓝红色卡片正悄然改变着乡亲们的生活。这张印着“有事请找我”字样的服务卡,正面印着服务热线,背面印着党委书记和镇长电话,罗列着纠纷调处、土地延包、低保救助等10个服务事项的联系电话,如今已成为全镇村民口袋里的“解忧神器”。

“以前办事得跑断腿,现在打个电话就有人上门。”说起服务卡的好处,石门村村民戴军民难掩激动。“多亏干部上门,我家自来水这两天不好好出水,半小时就找到淤堵原因了!”8月的丹凤县花瓶子镇,石门村村民戴军民听着“哗哗”的水流声,心里敞亮得很。这样的便利,源于镇党委、政府推出的“为民服务卡”服务机制——将各事项服务资源整合到卡片上,让群众告别“多头跑、反复问”的困境。

党员干部下基层访民情帮民困解民忧集中实践活动开展以来,花瓶子镇发动县级驻村帮扶单位、镇村全体党员干部,以包村领导总统筹,在分组入户的同时,结合为民服务卡服务机制,把群众的冷暖挂在心头,破解民生难题。在花中村,村民通过服务电话反映的“蓄水池淤塞”问题,村委会当天就组织水管员突击队清淤;反映的1个村的“汛期受灾道路悬空”难题,经镇政府上报后,县交通局已派人现场勘测,纳入项目库。反映的粉塬村卫生室对面红椿树倾斜,威胁公路群众及卫生室安全,村干部立即核实户主,并组织干部协助伐树。

小小卡片承载的,是沉甸甸的民生温度。正如村民们常说的:“这张卡虽小,却把党和政府的关怀送到了咱心坎上。” 在花瓶子镇,这抹温暖的蓝红色正成为乡村治理的生动注脚。(通讯员贺冰赵小莉)

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[责任编辑:梁纪委]

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