楼上住户要把马桶装在自家厨房上方？无奈之下，他拨通了投诉热线
近日，徐汇区枫林街道综合行政执法队收到了一面锦旗，这是居民陈先生为感谢执法队及时解决楼上违规装修隐患送上的心意，更是对街道用心守护社区居住安全的最好认可。
枫林街道综合行政执法队收到锦旗
此前，陈先生心里一直揪着个事：自家楼上住户装修时，竟打算把厨房和卫生间擅自对调！他清楚，厨房和卫生间的防水、排水、管道布局标准天差地别，这样乱改不仅不合规，后续大概率会出现漏水、返味等问题，自家生活肯定要受大影响！无奈之下，陈先生拨通了投诉热线。
接到诉求后，枫林街道综合行政执法队第一时间联合社区居委、小区物业工作人员赶赴现场核查。执法人员拿出房屋原始户型图，与装修施工图仔细比对，现场情况一目了然：原厨房区域已铺好卫生间专用下水管道，墙面还预留了马桶、淋浴接口，原卫生间则被改成了厨房布局，燃气管道也做了临时改动。即便洁具尚未完全安装，这一违规对调房屋功能区域、擅自改动房屋结构的行为，已然事实清楚、证据确凿。
针对该违规行为，执法人员当场责令施工方停工，同时耐心向业主解读《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定，把违规改造可能引发的漏水、燃气安全等隐患，以及对应的法律责任一一讲清。经过细致的宣讲教育，业主终于认识到问题的严重性，当场承诺在规定期限内将房屋结构恢复原状。
为确保整改落到实处，执法队员后续多次上门回访，紧盯整改进度。经现场复核，涉事房屋已完全恢复原始户型结构，这一困扰陈先生的居住安全隐患被彻底消除。看着问题圆满解决，陈先生连连称赞，直言执法队、居委和物业处置快、效果好，让居民住得安心又放心。
一面锦旗，一份认可，更是一份责任。枫林街道综合行政执法队相关负责人表示，下一步将持续聚焦居民“急难愁盼”，用实实在在的行动筑牢社区居住安全防线，守护辖区居民稳稳的幸福，维护整洁、有序、安全、和谐的社区环境。
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记者：王永娟
编辑：叶芳芳
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