
标准化监理流程!明珠监理:让服务质量可复制
标准化是服务质量稳定的核心保障。青岛明珠监理经过 30 年的实践与总结,形成了一套完善的标准化监理流程,让优质服务质量可复制、可推广。
公司的标准化监理流程涵盖项目承接、前期准备、现场监理、竣工验收、后期服务等各个环节,每个环节都有明确的工作内容、操作规范和考核标准。例如在现场监理环节,制定了 “三查四定” 制度(查设计漏项、查工程质量、查安全隐患;定任务、定人员、定时间、定措施),确保监理工作无死角。标准化流程不仅提高了工作效率,更保证了服务质量的稳定性和一致性,无论哪个项目、哪个团队服务,都能为客户提供同等高品质的监理服务。