购房后尽快装修入住是多数人的心愿,对于要带孩子在附近读书的陈女士而言更是如此。12月4号,陈女士向记者反映,本应去年4月底装修完成交付的房子,拖了一年半,交付仍遥遥无期。
陈女士:这个房子是我2020年买的,2023年3月份这家公司就打电话给我,说在房开交房之前进行个性化的改造。我想到我的房子肯定自己还要弄一下的,我就同意了。

陈女士告诉记者,当初选择贵州麓湖宫供应链管理有限公司,是看中了对方“提前改造、更早入住”的承诺。虽因房开问题导致晚交房,她一直按合同等装修公司同步交房。去年4月房开交房后,装修交付却没了消息。

陈女士:我一直在和他们在对接,一直在催,但他们都以各种借口拖延到现在。我小孩今年九月份读书的,我没办法只有在外面租房子住。

记者了解到,装修延迟后,陈女士多次主动与公司对接,施工进度却时断时续。更让她不解的是,装修公司还不断催她支付各种款项。
陈女士:到了今年三月份还是五月份,柜子才给我拖到房子里面。也没给我装,我说把柜子装了,他说要我付安装柜子的钱。我说这个钱我已经含在装修款里面了,我不肯再付给你了。

记者看到,陈女士这次改造总价为150180元,签合同时按约定付了工程造价的80%,即120144元。

合同约定剩余20%待工程完工后付。但为尽快完工,她按装修公司要求又付了两万多元,尾款只剩五六千元。可直到联系记者时,地暖锅炉及一些收尾工程仍未完成。

陈女士:我希望《百姓关注》能帮帮我。我也没办法了,因为和他们交涉来交涉去,他们直接不接电话也不理睬我。
为解决问题
记者陪陈女士来到
贵州麓湖宫供应链管理有限公司办公地点

现场一位工作人员
表示不接受采访
自己仅负责账目管理
并不了解工地情况

贵州麓湖宫供应链管理有限公司 工作人员:我也没去过工地,不清楚当时的情况,这边账上挂着有尾款。
记者:你们的规定是必须要付完尾款以后才能给锅炉吗?
贵州麓湖宫供应链管理有限公司 工作人员:也不是说付完尾款。
记者:实际上她已经付了比合同上约定的多得多的钱。现在争议的焦点是在锅炉安装上,现在能不能把锅炉安装后,她把剩下的钱给你们结清。

贵州麓湖宫供应链管理有限公司 工作人员:可以啊。在一周内,给她把锅炉拿到现场去安装。

经过记者近一小时的协调
双方达成一致
装修公司承诺12月11号前
将地暖锅炉运至现场并安装
陈女士验收合格后支付剩余尾款
陈女士表示同意这一解决方案
记者丨周盛 周虎国
编辑丨张雅晶
编校丨刘倩
审核丨李芸
审发丨石昌晗