小米、华为等品牌的智能家居套餐价格下降40%,比如小米的基础智能家居套餐,以前卖6000元,现在只要3600元,能装智能灯光、窗帘、门锁;布线成本也降低了,比如无线智能家居不用凿墙布线,安装方便,费用比之前省了30%。智能家居普及率达到62%,普通家庭也能轻松享受智能生活——比如语音控制灯光“打开客厅灯”,灯光就亮了;出门忘带钥匙,用指纹就能开门;晚上起夜,智能夜灯自动亮起,成了装修新刚需。可很多装修公司还在被动推荐智能家居,客户不问就不提,或者只说“能装智能家居”,没说清楚优势,导致客户觉得“智能装修很贵”“没必要”,最后选了有主动推荐的同行,我隔壁装修公司,上个月就因为没主动推智能家居,丢了8单生意。
我做装修设计5年,现在客户咨询时,80%都会问智能家居,尤其是年轻人,比如刚结婚的小夫妻、有小孩的家庭,特别喜欢智能生活的便捷;还有老年人,也觉得智能门锁、智能安防实用,比如子女能远程查看家里情况。但很多装修公司只是把智能家居当成附加项,不会主动展示优势,比如没做样板间,客户看不到实际效果,或者报个高价,让客户觉得负担不起,有次客户问我“装智能家居要多花多少钱”,隔壁公司报了1万,我报了5000,客户直接选了我们,其实是他们选的套餐更贵,没给客户推荐性价比高的方案。
对于有兴趣的客户,还能一键拉进智能家居体验群,分享使用技巧和优惠活动,比如“群内客户装智能家居,立减500元,还送智能音箱”。自从主动推荐智能家居后,我们的签单率提升了50%,很多客户都是冲着智能家居方案来的,有个刚结婚的小夫妻,看了我们发的方案视频,直接说“就选这个智能家居套餐,太符合我们的需求了”,当天就签了合同。客户要的不是昂贵的产品,而是实用又划算的生活方式,用工具把这种生活方式展示给客户,让他们知道“花小钱就能提升居住品质”,比硬推销管用多了,客户自然会主动签单。
智能家居平价化是装修行业的新风口,装修公司别再被动推荐了,主动展示优势、对接客户需求,才能抓住订单,不然客户会被同行抢走。你家装修会考虑安装智能家居吗?比如智能灯光、门锁、安防?