告别装修“糊涂账”!
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2026-03-25 04:39:33
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羊城晚报讯 记者马灿、通讯员粤消宣报道:3月23日,广东省消费者委员会联合广东省装饰行业协会正式发布《广东省住宅室内装修施工合同》(示范文本)。这是广东省首份针对住宅装饰装修领域的合同示范文本,旨在规范市场秩序,解决装修消费纠纷痛点,切实维护消费者合法权益,促进行业健康发展。

装修是消费投诉的热点与难点。据统计,2023年至2025年,广东全省消委会共受理房屋装修类投诉5540件。合同条款模糊、材料规格不明、付款节点不合理、权责划分不清、工程增项乱加价、售后保修缺位等问题频发,不仅严重困扰消费者,削弱消费信心,也制约了装饰装修行业的长远发展。

为破解上述难题,推动行业诚信体系建设,广东省消委会与省装饰行业协会组织相关行业专家、业内人士,在综合参考外省经验与广东实际的基础上,历经数月深入调研,广泛听取企业、消费者、法律专家及行政部门等多方意见,反复研讨修改,最终制定出台此份示范文本。

该示范文本核心亮点突出:一是细化条款,堵住漏洞。合同内容覆盖装修施工全流程,并配套11个具体表单附件,确保合同内容全面、权责清晰。二是平衡权责,公平公正。文本杜绝“霸王条款”,既明确了装修公司对工期延误、质量问题的赔偿责任,也规范了消费者的付款义务,力求实现双方权利义务对等。三是贴合实际,操作性强。文本充分考虑了广东存量房改造、局部装修等市场需求,设计了灵活的工程承包方式与计价模式,适配不同消费者的装修需要。同时,对合同签订前的质量标准、开工前准备、材料验收等关键流程提供了清晰指引,方便双方参照使用。

据了解,示范文本已获得业内积极响应。广州名家设计工程有限公司、深圳市超级平常空间设计有限公司、东莞市绘巢艺墅设计有限公司等20多家企业已明确表示将率先使用该合同文本。

广东省消费者委员会与广东省装饰行业协会表示,下一步将持续加强示范文本的宣传推广,引导更多企业主动采用。同时,将强化监督引导,跟踪合同使用反馈,及时解决相关问题,并深化协同共治,联合各方力量推动家装行业信用体系与标准体系建设,让规范成为共识,让诚信成为底色,最终让广大消费者真正实现“放心装修、安心居住”。

广东推出首份家装合同示范文本 告别装修“糊涂账”!

来源:羊城晚报 2026年03月24日 版次:A05栏目:作者:马灿 粤消宣

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羊城晚报讯 记者马灿、通讯员粤消宣报道:3月23日,广东省消费者委员会联合广东省装饰行业协会正式发布《广东省住宅室内装修施工合同》(示范文本)。这是广东省首份针对住宅装饰装修领域的合同示范文本,旨在规范市场秩序,解决装修消费纠纷痛点,切实维护消费者合法权益,促进行业健康发展。

装修是消费投诉的热点与难点。据统计,2023年至2025年,广东全省消委会共受理房屋装修类投诉5540件。合同条款模糊、材料规格不明、付款节点不合理、权责划分不清、工程增项乱加价、售后保修缺位等问题频发,不仅严重困扰消费者,削弱消费信心,也制约了装饰装修行业的长远发展。

为破解上述难题,推动行业诚信体系建设,广东省消委会与省装饰行业协会组织相关行业专家、业内人士,在综合参考外省经验与广东实际的基础上,历经数月深入调研,广泛听取企业、消费者、法律专家及行政部门等多方意见,反复研讨修改,最终制定出台此份示范文本。

该示范文本核心亮点突出:一是细化条款,堵住漏洞。合同内容覆盖装修施工全流程,并配套11个具体表单附件,确保合同内容全面、权责清晰。二是平衡权责,公平公正。文本杜绝“霸王条款”,既明确了装修公司对工期延误、质量问题的赔偿责任,也规范了消费者的付款义务,力求实现双方权利义务对等。三是贴合实际,操作性强。文本充分考虑了广东存量房改造、局部装修等市场需求,设计了灵活的工程承包方式与计价模式,适配不同消费者的装修需要。同时,对合同签订前的质量标准、开工前准备、材料验收等关键流程提供了清晰指引,方便双方参照使用。

据了解,示范文本已获得业内积极响应。广州名家设计工程有限公司、深圳市超级平常空间设计有限公司、东莞市绘巢艺墅设计有限公司等20多家企业已明确表示将率先使用该合同文本。

广东省消费者委员会与广东省装饰行业协会表示,下一步将持续加强示范文本的宣传推广,引导更多企业主动采用。同时,将强化监督引导,跟踪合同使用反馈,及时解决相关问题,并深化协同共治,联合各方力量推动家装行业信用体系与标准体系建设,让规范成为共识,让诚信成为底色,最终让广大消费者真正实现“放心装修、安心居住”。

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